सामाजिक मिडिया अवसरहरू हेल्थकेयर क्षेत्रमा बढ्दै
बितेका केही वर्षहरूमा, सोशल मिडियाले लोकप्रिय संस्कृतिको सबै पक्षमा आफ्नो उपस्थिति बढेको छ, स्वास्थ्य सेवाका प्रोफेसर र संस्थाले प्रायः सामाजिक सञ्जाललाई सम्भावना र बिरामीहरुसँग सम्पर्क गर्न प्रयोग गरेको छ। जस्तै सामाजिक सञ्जाल अधिक मुख्यधारा बन्न पुगेको छ, सो अवसरमा सामाजिक सञ्जाल क्यारियरहरू अस्पताल र मेडिकल सुविधाहरूमा वृद्धि भए।
अस्पतालहरूले भर्खरै सोशल मिडिया प्रयोग गरी आफ्ना सेवाहरूलाई रोगीहरूलाई साथसाथै स्वास्थ्य सूचना र समाचारहरू साझेदारी गर्नका फाइदाहरू पाएको छ।
अस्पताल सोशल मिडिया प्रबन्धकहरू एक उदघाटन क्यारियर हुन् जुन प्रायः आगामी वर्षहरूमा भर पर्दा बढ्दै जान्छ। सोशल मिडियाको उपयोगको लागि शुल्क लिने अस्पताल प्रणाली मध्ये एक मेनो क्लिनिक छ, जसले सोशल मिडिया सेन्टर स्थापना गर्यो र त्यसो गर्न पहिलो अस्पताल थियो।
अस्पताल सामाजिक मीडिया विशेषज्ञहरूको सामान्य जिम्मेवारी
अस्पतालों मा सोशल मीडिया प्रविधिहरु को चहचहाना , फेसबुक, यूट्यूब, र ब्लग सहित अनेक सामाजिक मीडिया च्यानलहरु मा रोगीहरुलाई स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को ब्रान्ड र सेवाहरु लाई बढावा दिन मा मदद गर्दछ। धेरै सामाजिक सञ्जाल प्रयासहरू मार्केट डिपार्टमेन्टमा सहभागिताहरूद्वारा अलग हुन सक्दछ सम्म अलग, समर्पित सामाजिक सञ्जाल व्यवसायलाई तालिम वा अनुबंध गर्न सकिन्छ। केही अस्पष्टहरूले एक अर्कालाई रोजगारीको लागी अनुगमनको आधारमा सोशल मिडिया प्रविधिहरू खरिद गर्न मनपर्छ।
व्यवस्थित सामाजिक सञ्जाल उपस्थितिको प्रबन्धको साथमा, सोशल मिडिया प्रबन्धकले आफ्ना सेवाहरूलाई प्रबर्धन गर्न सामाजिक सञ्जाल कसरी एकीकृत गर्न र समुदायलाई पढाउने र प्रशिक्षण दिनका लागि जिम्मेवार हुन सक्छन् र समुदायसँग स्वास्थ्य सूचना र अद्यावधिकहरू साझा गर्न पनि जिम्मेवार हुन सक्छ।
अस्पताल सोशल मिडिया क्यारियरका लागि अनुभव र कौशल आवश्यक छ
डाना लुईस यस उभरते क्यारियरको लागि नेतृत्व गर्दै हुनुहुन्छ, सिएटल वाशिंगटनमा स्विडिश अस्पताल प्रणालीको लागि अन्तरक्रियात्मक मार्केटिंग विशेषज्ञ। त्यो अस्पतालको लागि भर्खर पहिलो पूर्ण-समय सोशल मिडिया प्रबन्धक मध्ये एक हो, र यसैले, उनको नियोक्ता अस्पताल सोशल मिडिया आन्दोलनका नेताहरू मध्ये पनि एक हुन्।
लुईस सार्वजनिक सम्बन्धमा एक डिग्री छ र मानिन्छ कि पीआर वा मार्केटिंगको समान पृष्ठभूमि सोशल मिडिया प्रबन्धकहरूको लागि राम्रो आधार हो, साथै स्वास्थ्य सेवा उद्योगको केहि ज्ञान। यसबाहेक, शक्तिशाली कम्प्यूटर कौशलहरू आवश्यक छन्, र केहि एचटीएमएल कोडिंग ज्ञान पनि धेरै मदतकारी छ।
अस्पताल सोशल मिडिया विशेषज्ञहरुसँग मौलिक र लिखित, सबै स्तरहरूमा, "खाना सेवाहरूमा सी-सूट" र सबैबीचको बीचमा हुनुपर्छ। लुईस भन्छन्। सामाजिक सञ्जाल नीतिहरूमा हालको कर्मचारीलाई राख्नको लागि प्रस्तुतीकरण, प्रशिक्षण, र बोल्ने आवश्यकता पनि आवश्यक छ, विशेष गरी यो HIPAA र अन्य स्वास्थ्य सेवा-विशिष्ट गोपनीयता र कानुनी सम्बन्धमा सम्बन्धित। "लेन्टिस गोपनीयता र सुरक्षा पहिलो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण" प्राथमिकताहरू छन्, लुईस भन्छन्।
किनकी अस्पतालको क्षेत्र सामाजिक सञ्जाल अपेक्षाकृत नयाँ छ, र स्वास्थ्य सेवा सधै परिवर्तनशील, छिटो बढ्दो उद्योग हो, अनुकूलन र लचीलापनले पनि सोशल मिडिया प्रबन्धकको भूमिकामा तपाईंको सेवा गर्नेछ।
अस्पताल सोशल मिडिया विशेषज्ञको रूपमा एक काम कसरी प्राप्त गर्ने
अस्पताल सोशल मिडिया एक अपेक्षाकृत नयाँ क्यारियर हो, र सबै अस्पतालहरूले पूर्ण-समय सोशल मिडिया विशेषज्ञहरू भर्खरै भर्ती गरिरहेका छैनन् (तर अझै), तर उपलब्ध केही घण्टामा अर्को केही वर्षमा उपलब्ध उद्घाटन गर्नुपर्छ।
तपाईं कसरी अस्पताल सोशल मिडियामा नौकरी पाउन सक्नुहुन्छ? सायद सोशल मिडिया प्रयोग गर्नुहोस्! उदाहरणका लागि डाना लुईस, चहचहानामा प्रारम्भिक आफ्नो भविष्यका मालिकसँग जोडिएको। दानाले यस अतिरिक्त सल्लाह प्रदान गर्नेहरूको लागि सोशल मिडियामा उनीहरूको अस्पताल रोजगारी खोज्नेहरूका लागि:
- एक जना साथी खोज्नुहोस्: उनको भविष्यको नियोक्तासँग उनको सम्बन्धको अलावा लुईसले प्रोफेसरसँग सम्बन्ध राखेका थिए जसले पहिले नै एक समान क्षमतामा अस्पतालका लागि काम गरिरहेको थियो।
- एक इंटर्नशिप खोज्नुहोस्: भले यो अंशकालिक वा अवैतनिक हो भने, इन्टर्नशिप अनमोल क्यारियर उपकरण हुन सक्छ।
- सूचना साक्षात्कार: यदि तपाई नौकरी साक्षात्कार प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न भने, हेर्नुहोस् कि कसैले भविष्यको आवश्यकताहरु बारे वा उनीहरूको सुविधाको बारेमा कुराकानी गर्न सक्छ।
यदि तपाईं इन्टर्नशिप खोज्नमा कठिनाई छ भने, अस्पतालमा स्वयंसेवा गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। उद्योगको बारेमा मात्र थाहा छैन, तपाईले केहि मूल्यवान सञ्जाल सम्पर्कहरू पनि प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ, वा त्यहाँ एक जना गुरु पनि भेट्टाउन सक्नुहुन्छ। साथै, दानाले चहचहानामा उनीहरूको अद्यावधिकहरू पछ्याउन स्वास्थ्य सेवा सोशल मिडियामा रुचि राख्ने व्यक्तिलाई स्वागत गर्दछ।
अस्पताल सोशल मिडिया विशेषज्ञहरूले सामना गरेका चुनौतीहरू
लुईसले यस्तो आक्रोश गर्दछ कि कसरी भाग्यशाली त्यो यस्तो अग्रेषित सोच संगठनको साथ आफ्नो भूमिका खेल्नु हो। तिनी बताउँछन् कि समान भूमिकाहरूमा धेरै अन्य मानिसहरू सडक बाधाहरू छन् जसमा प्रायः प्रायः अस्पष्ट अस्पतालहरूको लागि सामाजिक सञ्जालका फाइदाहरू र यसले के गर्न सकिन्छ भनेर बुझ्नको कमीको परिणाम हो। तथापि, स्विडिश मेडिकल सेन्टरमा, उनी धेरै संगठनात्मक वा सांस्कृतिक चुनौतीहरू सामना गर्दैनन् जुन अन्य अस्पतालहरूमा समस्या हुन सक्छ। यस तथ्यले स्वीडिङलाई पूर्ण-समय सोशल मिडिया भूमिकामा राखेको छ जसले सोशल मिडियाको कार्यान्वयन र उपयोगको लागि प्रणालीको प्रतिबद्धताबारे धेरै कुरा गर्दछ।
त्यसैले उनको सबैभन्दा ठूलो चुनौती उनको भूमिकामा के हो ? बस राख्नुहोस्, "समय"। लुईसले सबै सभाका लागि समय पत्ता लगाउन र उनको सबै कार्यलाई प्राथमिकता दिन सक्दछ उनको सबैभन्दा ठूलो चुनौती हो, र उनीहरु चाहन्छन् कि एक दिनमा धेरै घण्टा हो। उनी धेरै थुप्रै विभाग र प्रविधिहरूमा धेरै परियोजनाहरूमा संलग्न छन् र यसैले बहु-कार्यको क्षमता, र प्रभावकारी समय व्यवस्थापन कोयम राख्ने सफलता पनि कुञ्जी छन्।
अस्पताल सोशल मिडिया प्रबन्धकहरूको लागि क्षतिपूर्ति
चूंकि बेंचमार्क वा पेशाको लागि औसतको रूपमा धेरै प्रयोगहरू उपलब्ध छैनन् किनकि, अस्पताल सोशल मिडिया प्रबन्धकहरूको लागि सटीक वेतन उद्धरण गर्न कठिन छ। कुनै पनि पेशाको रूपमा, शिक्षा स्तर र अनुभव स्तरको प्रायः वेतन दायरामा एक कारक हुनेछ। तपाईंको क्षेत्रमा क्षेत्र, मार्केटिंग, संचार, वा सोशल मिडिया वेतनहरू देखेर तुलनात्मक तुलना वेलाहरू पत्ता लगाउन सकिन्छ।
अधिक जान्न, तपाईं ट्विटर मा डेन लुईस वा उनको नियोक्ता, स्विडिश स्वास्थ्य प्रणाली को पालन गर्न सक्छन्।