सबैले सहमत गर्दछन् कि चिकित्सा कार्यालयको प्राथमिक प्रकार्य यसको रोगीको हेरचाह हो, तथापि, अभ्यास र चिसो रहन, कार्यालयले प्रदान गरेको सेवाको लागि भुक्तानी एकत्र गर्न पर्छ। कोडिंग, बिलिंग र संग्रह मेडिकल अफिस कर्मचारी कर्मचारीको अत्यावश्यक भाग हो र यी कर्तव्यहरु को सफल समापन को लागि उचित प्रशिक्षण र दिशानिर्देश महत्वपूर्ण हो।
बिलिङ विभागले एक चिकित्सकको कार्यालयमा कोडिङ कर्मका साथ धेरै नजिकको काम गर्दछ। केहि अवस्थामा, एउटै व्यक्तिले कोडिङ, बिलिङ र सङ्कलन कर्तव्य निकाल्छ तर यी तीनवटा विशेष पदहरू छन्। जबकि प्रत्येक काम को केहि पहलुहरु को साथ अन्य को साथ छ, उनि पनि धेरै विशिष्ट जिम्मेदारिहरु संग पनि छ।
वास्तवमा पहिचान गर्न योग्य कोडहरू मार्फत प्रक्रियामा समानता ल्याएर बिलिङ प्रक्रियालाई सहयोग गर्दछ। मानक निदान कोड र प्रक्रिया कोडहरू प्रयोग गर्ने जुन बीमा कम्पनीहरू, सबै मेडिकल प्रविधिहरू र सम्बन्धित हेरविचार सम्बन्धी एजेन्सीहरूद्वारा मान्यता प्राप्त हुन्छन्, चिकित्सा कोडरले यो सुनिश्चित गर्नेछ कि बीमा सर्तहरू वा "व्यावसायिक भुक्तानी" वा मेडिकल र मेडिकाइड (सीएमएस) केन्द्रहरू चिनेका छन्। बिल वस्तु र कसरी निदानले प्रक्रिया , परीक्षण, वा उपचार कसरी वारंट गर्दछ।
बिलिंग प्रक्रियामा रोगीको सेवनमा सुरु हुन्छ। रोगी सम्भव भएदेखि सबै बीमा जानकारी प्राप्त गर्न महत्त्वपूर्ण छ ताकि सबै पक्षहरूले बुझ्न पाउनेछन् कि प्रत्येक भ्रमण र प्रक्रियाले जेबबाट बाहिर रोगलाई खर्च गर्नेछ।
तपाईंको रोगीहरूलाई कम सेवाको लागि भुक्तानीको सन्दर्भमा थोरै आश्चर्य छ, खुसी सबैजना हुनेछ। जब मरीज आउँछ र बीमा जानकारी प्रस्तुत गर्दछ यो जानकारी महत्त्वपूर्ण छ कि बीमा कम्पनीसँग सक्रिय रूपमा, फायदा दिइएको अनुमति, र प्रदायक हाल निर्दिष्ट भुक्तानीसँग अनुबंध गरिएको छ।
वेबसाइटहरू गलत जानकारी, सम्झौताहरू गुप्तिकरण र लाभ परिवर्तनहरू छन् त्यसैले डेटा प्रमाणीकरण धेरै महत्त्वपूर्ण छ।
समय, राजस्व, र तीव्रता बचत गर्न, प्रत्येक प्रक्रिया जुन कार्यालयको भ्रमणको सामान्य दायराभन्दा बाहिर रहेको छ पूर्वअधिकृत राम्रोसँग अगाडि वा विशिष्ट बीमा योजनाको समय सीमा भित्र हुनुपर्छ। रोगीको कारणले कुनै पनि भुक्तानीलाई प्रक्रिया, परीक्षण, थेरेपी, वा उपचार भन्दा पहिले छलफल गरी राखिनुपर्दछ। पछि कुनै पनि समस्याबाट बच्नको लागि एक चिकित्सकलाई पनि चिकित्सकले देखा पर्नु अघि सशुल्क भुक्तानी गर्नुपर्छ।
अघिल्लो कारणको संग्रह को प्रतिपूर्तिको कम्तीमा प्रभावकारी तरीका हो। एक लामो विगतको कारण, कम सम्भवतः यो एकत्र हुनु पर्छ र अधिक पैसा यो समय र पेरोल घण्टा मा कार्यालय खर्च। यो तपाइँको मेडिकल अफिसमा प्रभावकारी कोडिङ र बिलिंग कर्मचारीहरू सबैको सबैभन्दा राम्रो कारण हो।
एक व्यवसायिक भुक्तानी द्वारा दावी अस्वीकृत एक बिल को लागी समय मा भुक्तान गरे सम्भव कारण हो। जब रोगी र कर्मचारी दुवैले पहिले नै उनीहरूको निरिक्षण गरेका छन्, यो कम सम्भव छ, तर यो हुन्छ। कुनै पनि स्पष्टीकरण वा व्याख्या संग कर्मचारी द्वारा एक अपील आवश्यक हुन सक्छ। रोगी द्वारा एक अपील एक अन्य सम्भव समाधान छ, तर धैर्य को संभावना को बारे मा जागरूक हुनु पर्छ कि उनि कुनै पनि शेष संतुलन को लागि जिम्मेदार हुनेछ।
जब एक भुक्तानी सम्झौता प्रायः प्रायः पहिलो व्यापार को एक आदेश हो जब मरीज सेन्सर पेपर कार्य भरने को संभावना हो, संभावना यो छ कि दस्तावेज को सावधानी देखि दस्तावेज नहीं पढायो। कहिलेकाहीँ मर्नु राम्रो समय महसुस गरिरहेको थिएन र कागजातमा ध्यान दिइएन, वा तिनीहरू बीमा कम्पनीहरूले प्रायः सबै भन्दा बिल वा तिर्नु पर्ने अपेक्षाको अपेक्षा गर्छन्। अघिल्लो आर्थिक जिम्मेवारीमा छलफल गर्नु त्यहाँ कुनै असुविधाजनक र सम्भावनात्मक भावनात्मक मुठभेडबाट बचाउन समस्याको सबैभन्दा प्रभावकारी तरीका हो।
कोडिङ, बिलिङ र संग्रहहरू एक थोरै मेडिकल सुविधाको लागि महत्त्वपूर्ण हो जुन आकार वा विशेषता होइन।
उचित प्रशिक्षण, निरन्तर शिक्षा, र कानुन, कोड, वा बीमा प्रविधिहरूमा हालको परिवर्तनहरूको निर्देशन आवश्यक छ। मिति सन्दर्भ सामग्री र उपकरणहरूले यी कर्मचारी सदस्यहरूलाई दुबै रोगी र मेडिकल अफिसमा सकारात्मक प्रभाव पार्न अनुमति दिन्छ।