एक मेडिकल अफिस प्रबन्धकको रूपमा तपाईं धेरै धेरै चीजहरूको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ। तपाईंको कर्तव्यहरू सामेल हुनेछन्, तर त्यस्ता कार्यहरूमा सीमित छैनन्;
- भर्ती चिकित्सा कार्यालय कर्मचारी
- मेडिकल अफिस कर्मचारीहरू निरीक्षण गर्दै
- कर्तव्यहरू प्रतिनिधि र कार्य पूरा गर्न पर्यो
- समयिय र प्रभावी ढंगले कर्मचारीहरू, बीमा कम्पनीहरू, चिकित्सकहरू, वा बिरामीहरू द्वारा बनाईएको कुनै पनि समस्यालाई सम्बोधन गर्दै।
- बजेट
- कार्यान्वयन र निरीक्षण कार्यालय नीति र प्रक्रिया
- नेतृत्व र मेडिकल अफिस कर्मचारीहरू प्रोत्साहित गर्दै
कुनै पनि र यी सबै कार्यहरू कुनै दिनको दिन आवश्यक हुन सक्छ र धेरै धेरै यहाँ सूचीबद्ध छैन। यसैले एक मेडिकल कार्यालय प्रबन्धक को नौकरी को एक महत्वपूर्ण पहलू मध्ये एक को कार्यालय को कर्मचारी को अग्रणी र प्रोत्साहन दिइन्छ।
एक बुद्धिमान हितोपदेश यसो भन्छ "यदि तपाईं सोच्नुहुन्छ कि तपाईं नेतृत्व गर्दै हुनुहुन्छ र कोही कोही पछ्याउँदैनन्, तपाईं केवल पैदल हिडिरहनु भएको छ।" प्रभावकारी कार्यालय प्रबन्धक हुनको लागि, यो राम्रो नेता हुनु महत्त्वपूर्ण छ।
त्यहाँ केही विशेषताहरू जुन सबैभन्दा सफल नेताहरूको लागि सामान्य छन्। यी सामान्य विशेषताहरूको पहिलो हो कि एक लाभकारी नेता एक सेवक हो या जसले अन्ततः आफ्नै भन्दा भन्दा ठूलो उद्देश्य कार्य गर्दछ। एक मेडिकल अफिसमा यो मतलब हुन सक्छ कि अफिस प्रबन्धकले समग्र रूपमा सफलता र भलाइको कार्यलाई आफ्नै इच्छा र आवश्यकता वा कुनै कर्मचारीको भन्दा अगाडी बढाउँछ।
यो कामको असहज भाग हुन सक्छ, तर लगातार ईमानदार, निष्पक्ष र भरोसेमंद नेताहरूले पाएका छन् कि हरेक कर्मचारीले जब सहमति नगर्दा उनीहरूको कर्मचारी र चिकित्सकहरूले कडा निर्णय गर्नका लागि तिनीहरूलाई आदर गर्नेछन् र प्रशंसा गर्नेछन्।
प्रभावकारी नेताहरू र प्रबन्धकहरूबीच अर्को साधारण विशेषता यो हो कि तिनीहरू निरीक्षक हुन्।
नेताहरू जसले जान्दछन् उनीहरूको नेतृत्वमा के के रहेको छ सबै भन्दा बहुमूल्य छन्। यी नेताहरू जसले असल कामलाई तुरुन्तै स्वीकार्छन् र खराब काम गर्ने बानीहरू वा समस्याहरू सामना गर्दछन् जुन तिनीहरूसँग हुने गर्दछन् भने तिनीहरूसँग कठिनाई वा असामान्य परिस्थितिहरू बढ्ने मौका पाउनुअघि। केन ब्ल्यानचार्डद्वारा एक मिनेट म्यानुअल म्यानुअल शृंखलाले सबैको लागि एक कुशल साधन हो जसले जुनसुकै प्रभावकारी र प्रभावकारी बन्न चाहन्छ। यी किताबहरू काटिएका आकारहरू हुन् जुन एक घण्टा वा त्यसमा पढ्न सकिन्छ र व्यावहारिक ज्ञानले भरिएको हुनसक्छ जुन तुरुन्तै लागू हुन सक्छ। यो आफैले असाधारण नेताहरूको बीचमा अर्को आम विशेषतालाई उडाउँछ; आजीवन शिक्षा।
धेरै असामान्य उत्पादक नेताहरू लगातार सिक्न र बढ्दै छन्। तिनीहरू आफैले र तिनीहरूको व्यवसायलाई संभाल्न नयाँ र राम्ररी तरिकाहरू सिक्नुमा ठूलो जोर राख्छन्। तिनीहरू विशेषज्ञताको आफ्नो क्षेत्रमा परिवर्तनको खपत रहन्छन् र लगातार आत्म-मूल्याङ्कन र आत्म-सुधारलाई दिएका छन्। यी नेताहरू अक्सर सल्लाहकार हुन् जसले आफ्ना ज्ञान र बुद्धिलाई अरूलाई प्रोत्साहनदायी र मदतकारी तरिकामा बाँड्न आनन्दित छन्।
अर्को साधारण विशेषता जो पर्यवेक्षकको साथ हातमा हातमा जान्छ प्रभावी ढंगले संवाद गर्दछ। एक सफल नेताले स्पष्ट, पूर्णतया र प्रभावकारी रूपमा कुराकानी गर्दछ।
यो महत्त्व अन्डरित नहुन सक्छ, विशेष गरी एक चिकित्सा सेटिङमा अक्सर कहिलेकाहीं चिकित्सा अफिसको आवश्यकताहरु समय संवेदनशील हुन्छ। संचार सामान्यतया मौखिक रूपमा गलत बुझ्दछ। सच्चाइ यो संचारले एक विचार, सूचना, वा भावना साझा गर्दै छ र न केवल शब्दहरु संग पनि शरीरको भाषा, आँखा सम्पर्क, व्यक्तिगत अन्तरक्रिया र लिखित शब्द प्राप्त गरेको छ। एक अफिस सेटिङ्मा, यदि एक प्रबन्धकले "मलाई कुनै पनि विचार वा समस्याहरूसँग आउँदछ" तर तपाईंको कर्मचारीहरूसँग बोल्दैन वा उनीहरूलाई कुनै विचार वा चिन्ता व्यक्त गर्ने प्रयास गर्दैनन् तब मिश्रित सन्देश प्राप्त हुन्छ र विश्वास छ। टूटेको छ।
जब कार्यालय मेमोहरू स्पष्ट छैनन्, एक बैठक रमल्लिङ्गहरू भरिएको छ र कुनै स्पष्ट समाधानसँग उजुरीहरू, संचार रोकिएको छ र कहिलेकाहीँ भ्रम र सुरक्षाको बारेमा बुझ्न सकिन्छ।
यो एक उत्पादक र उपयोगी कार्यालय प्रबन्धक को केहि विशेषताहरु को केवल केहि हो। जिम्मेवारीका सूचीहरू विविध र धेरै छन् तर यो एक नौकरी जुन कहिल्यै उबाई छैन, र प्रायः धेरै पुरानो।