इण्टरनेट कलहरू यी कलहरू फोन कलहरू, "स्नेल" मेल र अधिक लोकप्रिय हुनसक्छन्, र केहि उदाहरणहरू पनि, अनुहार-फेस बैठकहरू। चिकित्सा कार्यालय सहित कुनै पनि व्यावसायिक सेटिङमा, सहकर्मीहरू, बिरामीहरू, चिकित्सकहरू, अस्पतालहरू, विक्रयहरू वा अन्य व्यवसायीहरूलाई ईमेल पठाउँदा थुप्रै कुराहरू विचार गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
मानिसहरू आफ्नो दिन खोल्ने र पढ्ने इमेलको ठूलो भाग खर्च गर्छन्।
मूल्यवान समय अप्रत्यक्ष र असाधारण इमेलहरूमा बर्बाद गरिनु हुँदैन। एक नै व्यावसायिकतामा तपाईंले फोनमा प्रयोग गर्नुहुनेछ, मेल पत्राचार वा अनुहार अनुहार पनि इमेलमा व्यक्त गर्नुपर्छ। सँधै ई-मेल याद छ कि एक संचारको रूप हो र जसमा रिसीभरले सन्देशको व्याख्या गर्दछ, त्यो मात्र कुरा हो।
इमेल सिर्जना गर्नु अघि पठाउनु अघि आफैलाई धेरै प्रश्न सोध्नुहोस्।
- के पठाएको जानकारीको लागि संचारको सर्वोत्तम रूप इमेल पठाउने हो?
- के यो पेशेवर हो?
- के यो HIPAA अनुरूप छ?
- के यो मलाई सही र मेडिकल कार्यालयको प्रतिनिधित्व गर्दछ?
इमेल भोज नियम # 1
SEND थिच्नु अघि आफ्नो सन्देशको बारेमा सोच्नुहोस्। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि इमेल तपाईंको फोनको लागि संचारको उचित रूप हो जुन फोन कल वा बैठकको सट्टा। ध्यान राख्नुहोस् कि सामग्रीले तपाइँको मेडिकल अफिसबाट अपेक्षित छवि र व्यावसायिकताको स्तरलाई प्रतिबिम्बित गर्नुपर्छ।
अश्लील, आक्रामक, भ्रामक, अपमानजनक, नस्लवादी वा यौन प्रकृति समावेश भएको कुनै पनि ईमेल पठाउनुहोस्, फर्वार्ड गर्नुहोस् वा जवाफ नदिनुहोस् । दण्डहरू तपाईंको र मेडिकल कार्यालयको लागी गम्भीर हुन सक्छ।
इमेल आलेख नियम # 2
उचित व्याकरण, विराम, र हिज्जे प्रयोग गर्नुहोस्। फेरि, तपाईंको सन्देश तपाईंको मेडिकल अफिसको प्रतिबिम्ब हो।
साथै, सन्देश सङ्ग्रह राख्न निश्चित हुनुहोस् र तपाईंको सन्देशको लागि उपयुक्त लेआउट प्रयोग गर्नुहोस् जुन यसलाई सजिलो बनाउँदछ। SEND हिट गर्नु अघि तपाईंको ईमेल प्रमाणित गर्नुहोस्।
यो सबै CAPS प्रयोग नगर्नुहोस् किनकि यो अनलाइन संसारमा चिल्ला वा चिन्ता मानिन्छ। शब्द वा वाक्यांशमा जोड दिन बोल्ड वा इटालियन प्रयोग गर्नुहोस्। साथै, अत्यन्तै फैंसी वा अजीब फन्टहरू प्रयोग गरी जोगिनका रूपमा यो तपाईंको इमेल थप पढ्न गाह्रो बनाउँछ।
इमेल भोज नियम # 3
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि इमेल उपयुक्त प्राप्तकर्ता (हरु) लाई पठाइएको छ। मेडिकल अफिसमा जानकारी, विशेष गरी रोगी जानकारीसँग सम्बन्धित, आधार आधार जान्न आवश्यक पर्दछ। साथै, विचार गर्नुहोस् कि व्यक्तिले तिनीहरूलाई "जङ्क मेल" को रूपमा सम्बन्धित सान्दर्भिक जानकारी लिन सक्छ।
व्यक्तिगत र गोपनीय जानकारीमा छलफल नगर्नुहोस् वा ईमेलमा म्यानुअल फाइलहरू संलग्न गर्नुहोस्। खाता समीक्षा गर्न कसैलाई सल्लाह दिन मरीर खाता नम्बरहरू वा मेडिकल रेकर्ड नम्बरहरू प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको जानकारी त्यहाँ ध्यान दिनुपर्दछ।
इमेल आलेख नियम # 4
सम्भव हुँदा 24 घण्टा भित्र व्यावसायिक इ-मेलहरूको जवाफ दिनुहोस्। यदि यसले तपाईंलाई पर्याप्त समय दिँदैन, कम्तीमा तपाईलाई ईमेल प्राप्त भएको भनेर जवाफ दिनुहोस् र तपाइँ तिनीहरूलाई सकेसम्म चाँडै फिर्ता पाउनुहुनेछ।
स्प्यामको जवाफ नदिनुहोस् वा सब्सक्राइब सदस्यता / सदस्यता रद्द गर्न अनुरोध गर्नुहोस्।
यसले केवल अधिक स्प्याम उत्पन्न गर्नेछ जसले तपाईंको व्यापार इमेललाई बाढी पुर्याउनेछ।
इमेल भोज नियम # 5
भावनाहरू ईमेल बाट बाहिर राख्नुहोस्। विनम्र र पेशेवर हुनुहोस्। जान्नुहोस् कि तपाई को अनौपचारिक हुन सक्छ कि पर्याप्त समय पछि सम्बन्ध को निर्माण गर्न को लागी पारित भएको छ।
ईमेलमा केहि कुरा नहोला जुन तपाई पछि पछि पछुतो हुन सक्छ। क्रोधमा इमेल पठाउने वा जवाफ दिंदा सावधान रहनुहोस्। अर्को व्यक्तिको बारेमा व्यक्तिगत टिप्पणीहरू कहिल्यै नबिर्सनुहोस्, टिप्पणी गर्नुहोस् जुन कसैको दुर्व्यवहार गर्ने वा कसैलाई भन्न सक्नुहुनेछ जुन तपाईंले व्यक्तिमा भन्नुहुन्न।
इमेल आलेख नियम # 6
हास्य, मजाक र विरूद्ध राख्नुहोस् कम से कम। अभिभावकहरू अक्सर "ईमेलमा अनुवाद गुमाएका छन्" इमेलमा र मानिसहरू सधैं मजाक नहुन सक्छ।
प्राप्तकर्ताको परिप्रेक्ष्यबाट यसको बारे सोच्नुहोस्।
चिनियाँ पत्र पठाउन, फर्वार्ड गर्नुहोस् वा जवाफ नदिनुहोस् । यो असामान्य व्यवहार हो र केहि मानिसहरूले यो जङ्क मेलको रूपमा हेर्छन्। याद गर्नुहोस् कि तपाईंले पठाउनु भएका कुनै सामग्री छवि र तपाईंको चिकित्सकीय कार्यालयको अपेक्षा गरिएको व्यावसायिकताको स्तरलाई प्रतिबिम्बित गर्नुपर्छ।