केही वर्ष पहिले, डाक्टरले फोनमा बिरामीहरू समय बिताउन खोज्ने असम्भव थियो, र इमेल लगभग प्रश्न बाहिर थियो।
किन? किनभने डाक्टरहरूले उनीहरूले या तो क्रियाकलाप गर्ने समयको लागि भुक्तान नगर्न सकेन, जब तिनीहरू मेडिकल सल्लाह वितरण गर्थे पनि।
के त्यो अवस्था सुधारिएको छ? फोन कलहरू र इ-मेलहरू मार्फत आफ्ना चिकित्सकहरूसँग संलग्न रोगीहरूको स्थिति के हो?
तपाईंको डाक्टर गैर-फेस-देखि-फेस सेवाको लागि बिलमा सक्षम हुनुहुन्न
200 9 भन्दा पहिले, यदि तपाईले डाक्टरहरूलाई सोध्नुभयो किन उनीहरूले फोनमा समय बिताउँदैनन् वा इमेलका बिरामीहरूलाई ईन्टरनेटमा बदलेनन् भने उनीहरूले जवाफ दिन सक्छन् कि उनीहरुको लागि भुक्तान नगर्न सकेनन। तिनीहरूले यस तथ्यलाई उद्धृत गरे कि त्यहाँ कुनै सीपीटी कोड थियो जुन तिनीहरूले बिल गर्न सक्थे। अझ राम्रो बुझ्न यो कसरी कार्य गर्दछ, सीपीटी कोडको आधारमा यो लेख पढ्नुहोस्।
कुनै सीपीटी कोडको साथ, तपाईंको बीमाकर्ताले त्यो समय बितेको समय थाहा पाउने कुनै तरिका थिएन। तपाईं डाक्टरको कार्यालयमा हुनुहुन्न, जहाँसम्म तपाइँको बीमा कम्पनी चिन्तित थियो, कुनै सेवा डेलिभर गरिएको थिएन।
त्यो परिवर्तन सुरु भयो जब अमेरिकन मेडिकल एसोसिएसनले नयाँ सीपीटी कोडहरू विकास गरी फोन र ईमेलमा बिताउन अनुमति दिनको लागि विकास गर्यो। "गैर-फेस-टु-फेस सेवा" लाई बुझाईयो नयाँ सीपीटी कोडले डाक्टरले फोनमा खर्च गरेको समयको लागि खातालाई खातामा लगाउँदछ, वा ईमेल प्रयोग गरेर (5 मिनेट, 10 मिनेट र धेरै माथि)। न केवल कि, सीपीटी कोड दुवै चिकित्सक र "गैर-चिकित्सक प्रदायक" जस्तै चिकित्सक सहायक र नर्स चिकित्सकहरूको लागि विकसित गरियो।
यो लाग्थ्यो कि ढोकाहरू अन्ततः यस प्रकारको छिटो र उपयोगी कुराकानीको लागि खुल्यो।
तर - यति छिटो छैन! धेरै डाक्टरहरु अझै पनि फोन मा आफ्नो रोगहरु संग समय खर्च गर्दैनन्, र कम पनि रोगियों संग इमेल आदान प्रदान गर्नेछन् - किनभने सीपीटी कोडहरु को विकास केवल समस्या को एक भाग थियो।
माथि उल्लेखित - बीमाकर्ताहरू आधा वेतन-चिकित्सक समीकरण हुन्। किनकी सीपीटी कोड विकसित गरिएको थियो किनकि स्वास्थ्य बीमा कम्पनीहरूले उनीहरूको प्रतिफल पाउँदैनन्। धेरै अझै पनि हुनेछैन। र अब यो बस भ्रामक छ। केहि बीमाकर्ता प्रतिपूर्ति गर्नेछन्, केहि प्रतिपूर्ति नहीं गर्नेछन्, र एक नै कम्पनी को भित्र पनि योजनाहरु एक देखि अलग हुन सक्छ।
यसले तपाईंको चिकित्सकलाई कठिन स्थितिमा राख्छ। मानौं कि त्यो एक लामो दिनको अन्तमा आफ्नो डेस्कमा फर्कन्छ र फर्काउन भ्वाईस मेलहरू, र एक दर्जनका बिरामीहरूलाई इमेलहरू भेट्टाउँछन्। उनीहरूले तिनीहरूलाई फर्काउनु पर्छ - वा तिनीहरूलाई बेवास्ता गर्नुहोस्। अनि जबसम्म उनी प्रत्येक रोगीको बीमा कम्पनी प्रतिपूर्तिको बारेमा बताउनुहुन्छ तब सम्म त्यो थाहा छैन कि उनको समय प्रतिपूर्ति गर्न सकिन्छ कि छैन।
यसबाहेक, उनी दुविधाको सामना गर्छिन्। के उनीहरूले केही कलहरू ती कलहरू र इमेलहरू फर्काउँछिन्? सायद भुक्तान वा सम्भव छैन .... वा के उनी आफ्नो पति र बच्चाहरु लाई घर जान्छ? तपाईं कसले रोज्नुहुन्छ?
त्यसपछि, जब स्वास्थ्य बीमा प्रतिपूर्ति हुनेछ, यदि तपाईंको डाक्टरले अगाडि बढ्न निर्णय गर्दछ वा तपाईंको इमेलको जवाफ दिनुहुन्छ, त्यस पछि उसले फोनमा बिताएको समयको लागि भुक्तान गर्न सकिन्छ भनेर निर्धारण गर्न कडा नियमहरू छन्। वा तपाईंको साथ ईमेल।
यहाँ नियमहरू छन् तपाईंको डाक्टर वा अन्य प्रदायकले पुन: भुक्तानी गर्नको लागि यी कोडहरू प्रयोग गर्न पछ्याउनु पर्दछ।
- तपाईं (रोगी वा अभिभावक / अभिभावक) फोन कल वा ईमेलको उत्पत्ति हुनुपर्दछ। डाक्टरले विनिमय सुरु गर्न सक्दैन (कल वा तपाइँलाई पहिलो इमेल)।
- तपाईं (रोगी) डाक्टरको अभ्यासको साथ स्थापित स्थापित रोगी हुनु पर्छ।
- यदि सर्जरी वा प्रक्रियाको अनुगमनको भाग हो भने ईमेल वा फोन सीपीटी कोड प्रयोग गर्न सकिँदैन, यदि रोगले फोन वा इमेल अघि 7 दिन भित्र चिकित्सकलाई भेट्टाएमा वा यदि रोगी 24 घण्टा भित्र भित्रिएको छ भने ( वा आपातकालीन नियुक्ति) फोन कल वा ईमेलको। *
- कल वा ईमेल राम्ररी दस्तावेज गरिनु पर्छ र कागजातको वास्तविक समय वा किबोर्डिङ समय समावेश गर्न सकिँदैन। त्यसैले यदि तपाईंको चिकित्सकको साथ फोनमा 10 मिनेट खर्च गर्दछ भने, त्यसपछि कुराकानीको बारेमा 10 मिनेट रेकर्डिङ खर्च गर्छ, तिनी फोनमा 10 मिनेट मात्र भुक्तान गरिनेछ।
* यदि फोन कल वा इमेल गर्नुअघि फोन गरेको 7 दिन अघि कल हुन्छ भने वा "फोन" वा फोन पछि मात्र "तीव्र" समय हो, त्यस समय प्रयोग गरिने समयको रूपमा माना पर्दछ जुन कुन सेवाले सम्पर्कलाई ट्रिगर गर्यो, वा हो। सम्पर्कको कारणले ट्रिगर गर्यो। यी कोडहरू प्रयोग गरेर यसको लागि कुनै अतिरिक्त प्रतिफल छैन।
यो कुनै आश्चर्य छैन कि यो फोन वार्तालापमा संलग्न हुन वा ड्याक्टरसँग ईमेल आदान प्रदान गर्न गाह्रो छ! धेरैसँग तिनीहरूसँग समन्वय गर्दै धेरै समस्याहरू छन् र तिनीहरूलाई ट्रयाक गर्न र तिनीहरू नियमहरू पालन गर्दै निश्चित छन्।
तपाईंको डाक्टरसँग फोनको लागि एक्सचेंजहरू इ-मेलको लागि सीपीटी कोड प्रतिपूर्तिहरू बारे केही अन्तिम बिन्दुहरू:
- प्रतिपूर्तिहरु मा सबै भ्रम को बावजूद, केहि डाक्टरहरु तपाईंलाई बताएंगे कि उनि ई-मेल को उपयोग गर्न को लागी छ, किनकि उनलाई भन्यो छ कि यो सुरक्षित छैन (साइबर-सुरक्षा परिप्रेक्ष्य देखि।) केहि तपाईंलाई बताउन सक्छ कि ई-मेल को उपयोग नहीं गरिन सक्छ किनकि यो एक HIPAA कानुनको उल्लङ्घन । (यो सही छैन)। यो जान्न गाह्रो छ कि सुरक्षा वास्तविक कारण हो, वा यो तथ्यको लागि विकल्प हो कि चिकित्सकले भुक्तान गर्न सक्दैन।
- औषधिले एचसीसीसी कोडको सिस्टममार्फत फोन वा टेलिफोन समयका लागि चिकित्सकहरू तिर्नु पर्ने छैन। वरिष्ठहरु को लागि पुरानो हेरविचार को समन्वय को लागि एक जनवरी जनवरी 2015 मा शुरू गरिएको थियो। यो देख्न को लागी कि यदि यो सबै रोगीहरु लाई विस्तारित छ र चाहे राज्यहरु लाई उनको Medicaid कार्यक्रमहरु को लागी अपनाए जाएंगे।
- यस भ्रमको बावजूद, तपाईं फोन गर्न फर्कनु भएको छ वा तपाईलाई जसरी पनि इ-मेल फर्काउन आफ्नो चिकित्सकलाई समेट्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईको फोन वा इमेलबाट तपाईंको डाक्टरसँग कुराकानी गर्न चरण-दर-चरणको गति यहाँ छ।