पत्ता लगाउने डाक्टरहरूले रोगी हेरचाहलाई कसरी प्रभाव पार्छन् भन्ने पत्ता लगाउनुहोस्
धेरै मानिसहरू मान्दछन् कि हामी वृद्ध हुदै गर्दा हाम्रो बिरुद्ध बिलिस विनाश हुन्छ। तर अनुसन्धानले देखाएको छ कि केही बुलिसहरूले उनीहरूको आक्रोशित तरिकाहरूलाई कहिल्यै छोडेनन्। बरु, उनीहरूलाई व्यभिचारमा राम्रो तरिकाले धम्की, हेरफेर र दुर्व्यवहार गर्न जारी राख्छन्। आखिर, तिनीहरूका लागि धम्कीले काम गर्दछ, त्यसैले परिवर्तनको कुनै पनि प्रेरणा छैन। अधिक के हो, वयस्क ब्यवसाय जीवन को लगभग हरेक क्षेत्र मा पाउन सकिन्छ।
यहाँ सम्म कि चिकित्सा क्षेत्र यसको पङ्क्तिहरु बीच बुलियहरुको लागि प्रतिरक्षा छैन।
कस्तो डाक्टरले आपत्तिजनक प्रभाव पार्छ
कन्फ्रन्टेरन्टिकल र दुर्व्यवहार स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूले नियुक्तिहरू र प्रक्रियाहरू अत्यन्त अप्रिय र कहिलेकाहीं उनीहरूको बिरामीहरूको लागि पनि खतरनाक बनाउँछन्। उदाहरणका लागि, जो चिकित्सकहरू प्राय: स्वास्थ्य सेवा टोली बीच संचारलाई कमजोर बनाउँछन्। यसले तपाईंलाई अनावश्यक उपचार र साथै सर्जनहरू पनि आवश्यक नहुन सक्छ कि प्राप्त गर्न सक्छ।
वास्तवमा, अनुसन्धानले देखाएको छ कि डाक्टरहरु जसले ब्वाइलहरू प्राय: संचारलाई हतोत्साहित गर्छन्। यो, बारीमा, तपाईंले प्राप्त गरेको हेरचाहको गुणस्तरमा नकारात्मक प्रभाव पार्छ। उदाहरणका लागि, सुरक्षित औषधि अभ्यासका लागि संस्थान (आईएसएमपी) द्वारा आयोजित एक अध्ययनले पत्ता लगाएको छ कि स्वास्थ्य सेवाका 40 प्रतिशतले उनीहरूको चिन्तालाई रोगीको औषधिको बारेमा आवाज सुन्न सकेन किनभने उनीहरूलाई एक अप्ठ्यारो चिकित्सकको प्रश्न गर्नु पर्छ।
त्यही अध्ययनले यो पनि थाहा पाएको छ कि दुर्व्यवहार व्यवहार स्वास्थ्य सेवा प्रणालीमा प्रचलित छ।
वास्तवमा, 60 प्रतिशत चिकित्सकहरूले भने कि मौखिक धम्की अनुभव गरेका छन्। त्यसबाहेक, 50 प्रतिशतले शरीरको भाषालाई डराउनको सामना गर्नु पर्यो। त्यस्तै गरी, केही बिरामीहरू आफ्ना चिकित्सकहरूले नियमित रूपमा धम्की दिए। नतिजाको रूपमा, तिनीहरूसँग असहमत हुनसक्ने वा डोऱ्याउन नसक्ने डरको कुरा बोल्न सम्भव छ।
फलस्वरूप, बिरामीहरूलाई सतावटका लक्षणहरू साझा गर्न अक्सर अचम्मलाग्दो हुन्छ वा उनीहरूको नुस्खाबारे प्रश्नहरू सोध्छन् , खासकर यदि उनीहरूको डाक्टरसँग कम फ्यूज छ वा नियमित रूपमा चिन्ता वा अस्थिर हुन्छ।
प्रत्येक विस्फोट विफलता लेबल गर्न सावधान रहनुहोस्
जब यो रोगीहरूसँग व्यवहार गर्न आउँछ, प्रायजसो डाक्टरहरूले ठूलो लम्बाईमा जान्छन् र सुखद जिज्ञासाको तरिकामा राख्नुपर्छ। तर कहिलेकाँही सकारात्मक र उत्साहित रहन यो गाह्रो हुन सक्छ। उदाहरणको लागि, यो कुनै गोपनीय छैन कि स्वास्थ्य सेवा प्रदायक अधिक कार्यरत छ। तिनीहरू प्रायः थकित र बलियो हुन्छन्, जुन तिनीहरूलाई क्रान्ति गर्न सक्छ र वांछनीय व्यवहार भन्दा कम हुन सक्छ।
सहकारी रोगीहरूले पनि डाक्टरको धैर्य प्रयास गर्न सक्दछ विशेषगरि यदि रोगीले आफ्नो व्यावसायिक सल्लाह गम्भीरतापूर्वक लिने वा उपचार गर्ने योजनामा सहमत गरेन। र रोगीहरू जसले आत्म-निदान गर्ने वा विश्वास गर्छन् उनीहरूलाई डाक्टर भन्दा बढी थाहा पाईन डाक्टर-रोगी सम्बन्ध सम्बन्धी विघटन गर्न सक्छ। तपाईंको डाक्टरको साथ एक रैपिड निर्माण गर्दा महत्त्वपूर्ण छ, केहि रोगीहरूले यस अवधारणालाई धेरै टाढा लिन्छन् र माग गर्दछन्। यी सबै चीजहरू एक डाक्टरको नेतृत्व गर्न सताउन र अचानक हुन सक्छन्।
तर तपाइँले तपाइँको डाक्टरलाई धम्की लिनु अघि, व्यवहारको ढाँचामा हुँदा विफलता अवस्थित छ।
अर्को शब्दमा, यदि तपाईंको डाक्टरले केवल अशिष्ट वा एक साथ तपाईंसँग छोटो छ भने, यो अधिक सम्भावित घटनाको सम्भावना हो र तपाईं यसलाई खराब दिनसम्म लैजान सक्नुहुन्छ। उनको अर्थ व्यवहार गर्दा दुर्व्यवहार हुन्छ जब तपाईं निरन्तर अपमान, आलोचना, र अन्य क्रियाकलापहरू पाउँनुहुन्छ जुन शक्ति प्रदान गर्दछ र तपाईंमाथि नियन्त्रण गर्दछ।
याद राख्नुहोस्, कहिलेकाहीं ग्रुप साँच्चै एक धमकी छैन। उहाँ असंवेदनशील हुन सक्नुहुनेछ, प्रायः जाँच्न लगाउँनुहोस्, आफ्नो आफ्नै विशेषज्ञतामा पकड्नुहोस् वा म्यानुअल-केन्द्रित फोकसको कमी हुनुहुन्न, तर तिनी सधैं अनुपयुक्त व्यवहार गर्दैनन्। यो डाक्टरहरू छन् जुन नियमित रूपमा प्रदर्शन देखाउँछन् र तपाईंसँग चिन्ता गर्ने व्यवहार नियन्त्रण गर्न।
तपाईंको डाक्टर बिगली छ साईन
जबकि यो सहयोगी व्यवसायमा धम्की पाउन को लागी प्रतिवादी छ, बिल्सले चिकित्सा क्षेत्रमा अवस्थित छ। यहाँ केहि रातो झण्डाहरू छन् जुन तपाइँको डाक्टरले धमिल हुन सक्छ:
- तपाईंको प्रश्नहरूको जवाफ दिन वा तपाईंको अवस्थाको बारेमा जानकारी प्रदान गर्न इन्कार गर्दछ । अर्को शब्दमा, उसले तपाईंलाई आशा गर्दछ कि तपाईलाई कुनै अतिरिक्त जानकारी बिना उपचारको लागि उनीहरूको सुझावहरू पछ्याउन र यदि तपाईले प्रश्न सोध्नुहुन्छ भने वास्तवमा बाहिर राख्छ। उनको आशा यो छ कि उहाँ विशेषज्ञ हुनुहुन्छ र तपाईले यसको लागि मात्र यसको शब्द लिनु पर्छ र उनी भन्छन कि जस्तो कि। सम्झनुहोस्, तपाई सधैँ स्वास्थ्य निर्णय गर्ने क्रममा भूमिका खेल्नुपर्छ।
- धम्की र आप्रवासन वा प्रक्रियाहरू गर्न तपाईँलाई डराउँछ र तपाईले बिना चिकित्सक आवश्यक हुनुको कारण बिना व्याख्या गर्न चाहानुहुन्छ। सम्झनुहोस्, तपाईंसँग उपचार गर्न इन्कार गर्ने अधिकार छ। तपाईंको शरीरमा चिकित्सक पूर्ण अधिकार दिन आवश्यक छैन।
- घृणित र आत्म-व्यवहार व्यवहार देखाउँछ । उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ एक विशेष क्षेत्रमा आफ्नो अनुभव वा विशेषज्ञको बारेमा सोध्नुहुन्छ, उनी स्पष्ट रूपमा अपमानित छन्। अझ के हो, उहाँले कसरी राम्रो तरिकाले शिक्षित र अनुभवी अनुभव बारे एक अचम्मको टिप्पणी गर्न सक्छ।
- हामी सहानुभूति गर्छौं । केही स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूले गम्भीर बीमारीको निदान गर्दा कठिन समय देखाउँछन्। यद्यपि, यो समानुभूतिको कमी देखेर यो एकही होइन। सहानुभूति वा भावुक बुद्धिको कमी नगर्ने डाक्टरहरूले मात्र ध्यान नदिने, चिन्तित वा चिन्तित छन्। यो जस्तो देखिन्छ जस्तो कि तिनीहरूले तपाईंलाई कस्तो महसुस गरे पनि नोटिस गर्दैनन् र यदि तिनीहरूले ध्यान दिन्छन् उनिहरूको परवाह गर्दैनन्।
- नम्रता वा गोपनीयताको लागि तपाईको आवश्यकताको सम्मान गर्नुहुन्न । धेरै डाक्टरहरू प्रवेश गर्नु अघि ढोका खोल्नेछन्। तिनीहरू पनि तपाईंको गाउनलाई जितेर सम्भव भएसम्म तपाईंको नम्रताको रक्षा गर्न तपाईलाई जाँच्न सक्नुहुनेछ। यदि तपाईंको डाक्टरले डाउको बिना तपाईँको कोठामा बार्ज गर्छ र तपाईंको सम्मानको सम्मान गर्दैन भने, त्यसपछि उनीहरूलाई धम्की हुन सक्छ। यो एक रातो झण्डा हो भने यदि तपाईंलाई यो जाँच गर्ने बेलामा तपाईंलाई चेतावनी दिईरहेको छैन भने वा तपाईंलाई अव्यवस्थित स्थितिमा छोड्दछ।
- तपाईं तिर सहानुभूति बोल्छ । डाक्टरहरू राम्ररी शिक्षित र जानकार छन्, तर यसले उनीहरूलाई मूर्ख छन् जस्तो व्यवहार गर्ने अधिकार दिँदैन। यदि तपाईंको डाक्टर तपाईंसँग कुराकानी गर्नुहुन्छ वा सम्मानपूर्वक बोल्नुहुन्न, यो एउटा चिन्ह हुन सक्छ कि त्यो धम्की हो।
- तपाईंलाई सँधै ह्यान्डल गर्छ । जब यो सत्य हो, त्यहाँ केही परीक्षाहरू र प्रक्रियाहरू हानिकारक हुन्छन्, तपाईंको डाक्टर अझै पनि तपाइँको सान्त्वनामा संवेदनशील हुनुपर्छ। उसले पनि कुनै पनि अनावश्यक गुनासोबाट टाढै पर्छ। यदि तपाईंको चिकित्सक नियमित रूपमा बिना व्याख्या वा माफी माफी दिनुहुन्छ भने, तपाइँ अर्को स्वास्थ्य सेवा प्रदायक फेला पार्न विचार गर्न चाहन सक्नुहुन्छ।
- आफ्ना नर्सहरू र सहयोगीहरूलाई खराब रूपमा व्यवहार गर्दछ । यदि डाक्टरको नर्सहरू, चिकित्सक सहायकहरू र सहयोगी कर्मचारीहरू वरपर घृणित हुन्छन् भने यो खराब चिन्ह हो। गुणस्तर स्वास्थ्य सेवा टोलीले आफ्ना टोलीका सदस्यहरूसँग सँधै राम्रो सम्बन्ध राख्नुपर्दछ। यदि तपाईंको हेरविचारमा संलग्न व्यक्तिहरू गल्ती गर्न डराउँछन् भने, यसले लामो समयसम्म तपाईंको लागि हानिकारक हुन सक्छ। सम्झनुहोस्, जब चिकित्सा टोलीहरूले आपसी सम्मान र खुला सञ्चारलाई प्रदर्शन गर्दैनन्, अन्तमा, तपाईले पाउनुहुनेछ।
तपाईंको चिकित्सक कसरी कुशल छ भन्ने कुराको बावजूद, यदि उहाँले यी विशेषताहरूलाई नियमित आधारमा प्रदर्शन गर्नुहुन्छ, यो एक नयाँ चिकित्सक फेला पार्न समय हुन सक्छ। तपाईं सम्मान र सम्मान संग व्यवहार गर्न योग्य छ, र तपाईं केहि पनि कम गर्न को लागी कम गर्नुपर्छ।
बाट एक शब्द
यदि तपाईंलाई महसुस गर्नुहुन्छ भने तपाईंको डाक्टरले तपाईंलाई धम्क्याउछ वा एकलाई मनपर्छ, स्थितिलाई बेवास्ता गर्दैन। त्यसो गर्दा तपाईंले हेरचाहको गुणस्तरलाई सम्झौता गर्न सक्नुहुनेछ। यसको सट्टा, उनीहरूको अपमानजनक आचरणको बारेमा डाक्टरसँग कुरा गर्न वा एक पर्यवेक्षकलाई मुद्दा लिने प्रयास गर्नुहोस्। यदि धम्कीमा उभिएको छ प्रभावकारी छैन र उसले तपाईंलाई धम्की दिन्छ, यो नयाँ चिकित्सक फेला पार्नको लागि समय हो। यदि उनको व्यवहार गम्भीर छ भने, तपाईं राज्य इजाजतपत्र बोर्डको आफ्नो व्यवहार रिपोर्ट गर्न विचार गर्न सक्नुहुन्छ। सम्झनुहोस्, किनकि तपाईंको डाक्टरले आफ्नो क्षेत्रमा एक विशेषज्ञ हुन सक्दछ उसलाई उसलाई धम्की दिने अधिकार दिदैन।
> "धम्की अझै पनि अस्पताल कार्यस्थलमा, आईएसएमपी सर्वे शो," सुरक्षित मेडिकल प्रैक्टिस, अक्टोबर 2013 मा एक समस्या। Https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf