नील्सनको उपयोगिता तापनिजस्ता इलेक्ट्रोनिक हेल्थ रेकर्ड्सका लागी लागू हुन्छ

एक हिस्टिकवादी औंला वा मानसिक सर्टकटको नियम हो जसले मानिसहरूलाई चाँडै निर्णय गर्न र समस्याहरू समाधान गर्न अनुमति दिन्छ। इलेक्ट्रोनिक स्वास्थ्य रेकर्ड (ईएएचएस) को प्रयोगकर्ता इन्फेसेसन डिजाइन र मूल्यांकन गर्न लागेका हेराइजस्ता धेरै सेटहरू छन्। यस लेखले जैकोब नील्सनको "10 उपयोगिता तापक्रमको लागि प्रयोगकर्ता इन्टरफेस डिजाइनका लागि" समीक्षा गर्नेछ र उदाहरणहरू दिनुहोस् कि एएआरएचमा हिज्जेस्टाइज कसरी हेर्न वा उल्लङ्घन गर्न सकिन्छ।

1. प्रणाली स्थितिको दृश्यता

"प्रणालीले सँधै उचित समय भित्र उचित प्रतिक्रिया मार्फत, के बारे मा जान्दछ प्रयोगकर्ताहरु लाई सूचित राख्नुपर्छ।"

हेर्थिस्टिकले यसो भने: जब ईएचएले कम्प्यूटरीकृत चिकित्सक अर्डर इन्टरनेट (सीपीओई) लाई प्रसारण गर्दछ - एक फार्मेसीमा एक इलेक्ट्रोनिक प्रिन्क्रिप्सन पठाउनुहोस्, उदाहरणका लागि- EHR लाई आदेश ट्राफिकको स्थिति प्रदर्शन गर्दछ। ई.ए.ए. यदि ट्रांसमिशन असफल भए प्रयोगकर्तालाई अलर्ट गर्दछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: EHR ले आदेश स्थिति प्रदर्शन गर्दैन, त्यसैले प्रयोगकर्ताले निर्धारण गर्न सकेन कि आदेश सफलतापूर्वक पठाइयो वा छैन।

2. प्रणाली र वास्तविक संसार बीचको मिलान गर्नुहोस्

"प्रणाली प्रयोगकर्ता-भाषाका सर्तहरू भन्दा सट्टा प्रयोगकर्ताहरूसँग परिचित शब्दहरू, वाक्यांशहरू र अवधारणाहरूसँग, प्रयोगकर्ताहरूको भाषा बोल्नै पर्छ। वास्तविक विश्व अधिवेशनहरू पालना गर्नुहोस्, जानकारीलाई प्राकृतिक र तार्किक क्रममा देखा पर्दछ। "

हेर्थिस्टिकले देखाएको: तत्वहरूको परम्परागत क्रममा औषधि नुहाउने तत्वहरू, उदाहरणका लागि "दैनिक रूपमा लिस्नोप्रोल 20 मिलीग्राम।"

हिसाबवादी उल्लङ्घन: प्रिस्क्रिप्ट तत्वहरू अर्डर बाहिर छन्।

हेर्थिस्टिक अवलोकन: प्रगति नोटको टेम्प्लेट-आधारित तत्त्वहरू (उदाहरणका लागि प्रणालीको समीक्षा, शारीरिक परीक्षा) अनुक्रममा र चिकित्सकहरूसँग परिचित भाषामा प्रदर्शन गरिन्छ।

हिसाबवादीको उल्लङ्घन: तत्वहरू अर्डर बाहिर।

3. प्रयोगकर्ता नियन्त्रण र स्वतन्त्रता

"प्रयोगकर्ताहरूले अक्सर गल्तिद्वारा प्रणाली प्रकार्यहरू छनौट गर्छन् र अनावश्यक अवस्था छोड्नको लागि विस्तारित संवादको माध्यमबाट जाने को लागी स्पष्ट रूपमा चिन्हित" आपातकालीन निकास "आवश्यक पर्दछ। पूर्ववत समर्थन गर्नुहोस् र पुन: प्रयास गर्नुहोस्। "

हिजवादीले यसो भने: ईआरएचले प्रयोगकर्तालाई सम्पादन गर्न अनुमति दिन, समीक्षा, बचत गर्न, र CPOE र क्लिनिक नोटहरूमा सुरक्षित नगरिएका परिवर्तनहरूलाई रद्द गर्न अनुमति दिन्छ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: EHR ले प्रयोगकर्तालाई CPOE अघि परिवर्तन गर्न अनुमति दिदैन र क्लिनिक नोटहरू अन्तिम रूपमा स्वीकृत हुन्छन्।

4. सहिता र Ctandards

"प्रयोगकर्ताहरूलाई आश्चर्य गर्न सकिँदैन कि फरक शब्दहरू, अवस्थाहरू, वा कार्यहरू एउटै कुरा भनेको हो। प्लेटफार्म अधिवेशनहरू पछ्याउनुहोस्। "

हेराइस्टिकले देखाएको: ईएचएच एक विशिष्ट सीपीओई कार्यान्वयन गर्नका लागि केवल एक विकल्प प्रस्तुत गर्दछ (यद्यपि प्रयोगकर्ताले धेरै मार्गभरबाट विकल्प पहुँच गर्न सक्षम हुन सक्छ)।

हिसाववादी उल्लङ्घन गरे: ईएच को दुई को बीच अंतर (यदि कुनै अंतर छ भने) को बिना "पुन: आदेश" र "नवीकरण" दबाइहरु को विकल्प प्रदान गर्दछ।

हेर्थिस्टिकले यसो भने: ईएचले स्पष्ट रूपमा संकेत गर्दछ कि मेनुबाट मेडिकल समस्या चयन गर्ने विभिन्न मार्गहरू (जस्तै हाइपरटेन्सन) ले पछिल्लो मेडिकल ईतिहास, सक्रिय समस्याहरू, हालको निदान, वा बिलिङ निदानका लागि खण्डहरूमा समस्या राख्दछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईएचएचले स्पष्ट रूपमा प्रदर्शन गर्दैन कि एक मेडिकल समस्या चयन गर्ने विभिन्न तरिकाले विभिन्न बिषयमा समस्या राख्दछ।

5. त्रुटि रोकथाम

"राम्रो त्रुटि सन्देशहरू भन्दा राम्रो पनि एक सावधान डिजाइन हो जुन पहिलो स्थानमा हुने समस्याबाट रोक्छ। या त त्रुटि-प्रलोन सर्तहरू अन्त्य गर्नुहोस् वा तिनीहरूको लागि जाँच गर्नुहोस् र प्रयोगकर्ताहरूलाई कार्यान्वयन गर्नु अघि प्रयोगकर्ताहरूलाई पुष्टिकरण विकल्पको साथ प्रस्तुत गर्नुहोस्। "

हिजवादीले यसो भने: ईआरएचले औषधी-लागू औषधिको लागि जाँच गर्दछ र क्रमबद्ध प्रक्रियामा प्रारम्भिक अलर्टहरू प्रदर्शन गर्दछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईएएचले प्रक्रियामा ढिलाइ औषधी-औषधि अन्तर्क्रियाको लागि अलर्ट देखाउँछ, जसले सम्भवतः क्लिनिकले तिनीहरूलाई (हेभर वर्ल्ड) ओभरराइड गर्दछ।

हेर्थिस्टिकले यसो भने: ईआरएचले प्रयोगकर्तालाई औषधिका लागि इलेक्ट्रोनिक प्रिन्ट्स चयन गर्न अनुमति दिदैन किनकी औषधिहरूले इलेक्ट्रोनिक नुस्खाहरू (जस्तै नियन्त्रित पदार्थहरू) स्वीकार गर्दैनन्।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईआरएचले प्रयोगकर्ताहरूलाई नियन्त्रित पदार्थहरूका लागि प्रिन्क्रिप्टको इलेक्ट्रोनिक ट्राफिक चयन गर्न अनुमति दिन्छ।

6. सम्झनामा भन्दा सम्झना

"वस्तुहरू, कार्यहरू, र विकल्पहरू गरेर दृश्यात्मक रूपमा प्रयोगकर्ताको मेमोरी लोड घटाउनुहोस्। प्रयोगकर्ताले जानकारीलाई एक-अर्को कुरालाई संवादको एक भागबाट सम्झनु पर्दैन। प्रणालीको प्रयोगका लागि निर्देशनहरू उपयुक्त हुँदा सजिलै पुन: प्राप्ति हुन सक्दछ। "

हिजस्टिकले यसो भने: ईएचले परीक्षण परिणामको बारेमा रोगीलाई सन्देश लेख्न सञ्झ्यालको साथ परीक्षा परिणाम देखाउँदछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईआरएचले प्रयोगकर्ताले परीक्षण परिणामहरू हेर्दा रोक्दा रोग लाग्ने सन्देशहरू रचना गर्दछ।

7. प्रयोगको लचीलापन र क्षमता

"नौसेना प्रयोगकर्ता द्वारा एक्सेलेटर-अनदेखी - प्राय प्रयोगकर्ता प्रयोगकर्ताको लागि अन्तरक्रिया को गति बढाउन सक्छ जुन प्रणालीले अनुभवहीन र अनुभवी प्रयोगकर्ताहरु लाई समेट्न सक्छ। प्रयोगकर्तालाई बारम्बार कार्यहरू गर्न अनुमति दिनुहोस्। "

हेराइस्टिकले देखाएको: EHR प्रयोगकर्ताले साधारण आदेशहरूको "मनपर्ने" सूची सिर्जना गर्न र अनुकूलन गर्न सक्छ।

हिसाबवादीको उल्लङ्घन: कुनै मनपर्ने सूची छैन।

8. सौंदर्य र मिनिमाइस्ट डिजाइन

"संवादहरूमा समावेश नभएका जानकारीहरू अप्रासंगिक वा कम्तीमा आवश्यक पर्दैन। कुराकानीमा जानकारीको हरेक अतिरिक्त एकाइ जानकारीको प्रासंगिक एकाईहरूसँग प्रतिस्पर्धा गर्दछ र उनीहरूको सम्बन्धको दृश्यता घटाउँछ। "

हेराईवादीले यसो भने: ईआरएआरले प्रगति नोटहरूमा प्रतिलिपि पेस्ट गर्ने क्षमतालाई सीमित गर्दछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईएचले अत्यधिक प्रतिलिपि पेस्ट लाई अनुमति दिन्छ, र बाह्य, पुरानो जानकारी संग प्रगति टिप्पणीहरू ध्वनियो ।

9 प्रयोगकर्ताहरूलाई पहिचान गर्न, निदान, र त्रुटिहरूबाट पुनःप्राप्त गर्नुहोस्

"त्रुटि सन्देशहरू सादा भाषामा (कुनै कोडहरू) मा व्यक्त गरिनुपर्दछ, ठीकसँग संकेतलाई संकेत गर्दछ, र रचनात्मक रूपमा समाधानको सुझाव दिनुहोस्।"

हेराइस्टिकले यसो भने: यदि एक क्लिनिकले गलत ढाँचामा जानकारी प्रविष्टि गर्दछ भने, EHR चेतावनीले कुन ढाँचा प्रयोग गर्नुपर्छ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: EHR एक सामान्य त्रुटि सन्देश देखाउँदछ बिना नै क्लिनियरिङले त्रुटिलाई कसरी सुधार गर्न बताउछ।

10. मद्दत र कागजात

"प्रणाली अझ दस्तावेज बिना प्रयोग हुन सक्छ भने यो राम्रो छ, यो मद्दत र कागजात उपलब्ध गराउन आवश्यक हुन सक्छ। कुनै पनि यस्तो जानकारी खोजी गर्न सजिलो हुनुपर्छ, प्रयोगकर्ताका कार्यमा ध्यान केन्द्रित हुनुपर्छ, कंक्रीट कदमहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्, र धेरै ठूलो हुनुहुन्न। "

हेर्थिस्टिकले यसो भने: प्रयोगकर्ताले प्रतीकहरू माथि हल्लाउँदा EHR लाई कार्य-विशेष सुझावहरू देखाउँछ।

हिसाबवादी उल्लङ्घन: ईएचआरमा सक्रिय कार्यक्षेत्रमा पहुँच गर्न दस्तावेज असुविधाजनक छ।

_{स्रोतहरू}

_{Armijo D, McDonnell C, Werner K. इलेक्ट्रनिक स्वास्थ्य रेकर्ड उपयोगिता: मूल्यांकन र प्रयोग प्रकरण ढाँचा। AHRQ प्रकाशन संख्या 09 (10) -0091-1-ईएफ। रकविले, एमडी: एजेन्सीका लागि हेल्थकेयर रिसर्च र गुणस्तर। अक्टोबर 200 9।}

_{हेडवर्ड जे एट अल। 'धेरै धेरै, ढिलो भयो': मिश्रित तरिका बहुविध च्यानल भिडियो रेकर्डिङ अध्ययन कम्प्यूटरीकृत निर्णय समर्थन प्रणाली र जीपी प्रस्तुतिको। जे एम मेड इनफ अस्टोक 2013; 0: 1-9। doi: 10.1136 / amiajnl-2012-001484।}

_{प्रयोगकर्ता इन्टरफेस डिजाइन को लागि नील्सन जे 10 उपयोगिता हीरोजिस्ट।}