बहिनीहरूको लागि रिले सेवाहरू प्रयोग गर्दै

सुविधाजनक कल 24/7

यदि तपाईं बहिरा हुनुहुन्छ वा सुन्नु भएकोमा कठिनाइ हुनुहुन्छ भने, तपाईं जान्न सक्नु हुन्छ कि धेरै लामो समय अघि, सरल फोन कल गर्नु एक वास्तविक चुनौती थियो। यदि तपाईं भाग्यशाली हुनुभयो भने, तपाई स्वयंसेवक रिले सेवाका साथ क्षेत्रमा बस्नुभयो। तर यो फोन कल गर्न घण्टा लाग्न सक्छ किनभने तपाईं अगाडिको कलरहरूको लामो लाइन हो। बहिनीको लागि कुनै रिले सेवा उपलब्ध भएन, तपाईंले साथी वा आफन्तहरू सुन्नु दयामा भरोसा गर्न थाल्नुभयो।

त्यो परिवर्तन हुँदा अमेरिकन विकलांगता अधिनियम (एडीए) 1 999 मा पारित गरीएको व्यक्तिले सुनवाई वा भाषण अक्षम व्यक्तिहरूको लागि राष्ट्रव्यापी दूरसंचार रिले सेवा (TRS) स्थापना गरेको छ। TRS संघीय संचार आयोग (एफसीसी) द्वारा नियमन गरिएको छ।

आज, यो रिले सेवा सबै 50 राज्यों, कोलम्बिया जिल्ला, प्यर्टो रिको, र अमेरिकी क्षेत्रहरूमा दुवै स्थानीय र लामो दूरीको कलहरुको लागि उपलब्ध छ। सेवा यसको प्रयोगकर्ताहरू, एक राज्य वा एक संघीय भुक्तानी स्रोत द्वारा आवरण लागतसँग निःशुल्क छ।

रिले सेवाहरूको प्रकार

त्यहाँ दुई प्रकारका रिले सेवाहरू छन्: पारंपरिक र ब्रडब्यान्ड, उच्च गति भिडियो। पारंपरिक रिले सेवाहरू सबै संचारसँग मात्र पाठमा , TTY मार्फत वा इन्टरनेट मार्फत। एक भिडियो रिले सेवा videophone वा वेब क्यामेरा र एक चिन्ह भाषा इन्टरनेटर प्रयोग गर्दछ । लगभग सबै रिले सेवाहरूमा एक अपरेटर हो, जसलाई सञ्चार सहायक भनिन्छ, जो कलर्सहरू बीचको कल ब्याकलाई पछि पठाउँछ।

रिले सेवाहरू पहुँच गर्दै

एक नियमित टेलिफोन प्रयोग गर्दै, तपाईं दिनहुँ 24 घण्टा, हप्ता 7 दिन, 711 वा एक टोल फ्री नम्बर डायल गरेर पारंपरिक रिले सेवामा पहुँच गर्न सक्नुहुनेछ। (एफसीसीसँग रिले सेवासँग सम्पर्क गर्न 711 प्रयोग गरी एक तथ्य पाना छ।) प्रत्येक राज्यको आफ्नै रिले सेवा छ।

एक इन्टरनेट रिले सेवा रिले सेवा वेबसाइट वा तत्काल सन्देश मार्फत पहुँच गर्न सकिन्छ।

भिडियो रेले रिटेल सेवासँग भिडफोन जस्तै VP (Sorenson) वा Ojo (स्नैप! VRS) मार्फत सम्पर्क गरीएको छ। केहि सेल फोन - उदाहरणका लागि, टी-मोबाइल Sidekick - निःशुल्क सफ्टवेयर स्थापना हुन सक्छ (उदाहरण: i711) तत्काल सन्देश प्रयोग बिना रिले सेवाहरू सम्पर्क गर्नका लागि।

रिले सेवाहरू प्रयोग गर्दै

इन्टरनेट टेक्स्ट रिले सेवाहरू सुरक्षित अनलाइन सञ्चार प्रदान गर्दछ। धेरैसँग एचटीएमएल फाइलको रूपमा कुराकानी बचत गर्ने क्षमता र फन्ट साइज र पृष्ठभूमि र पाठ रङ समायोजन गर्ने क्षमता जस्ता विशेषताहरू छन्। वेबमा आधारित सेवाले कलर र संचार सहायकका लागि अलग च्याट बक्स प्रस्ताव गर्न सक्छ, साथै इमोटिकन्स। तुरुन्त सन्देश रिले सेवाहरू तुरुन्त सन्देश कुराकानीहरू बचत गर्न अनुमति दिन्छ। स्पेनिश अनुवाद पनि उपलब्ध छ।

केहि बहिराहरू, विशेष गरी कुशल अमेरिकी साइन भाषा (एएसएल) प्रयोगकर्ताहरू, भन्नुहोस् कि रिले कलहरू साई भाषा भाषा भिडियो रिले सेवाहरू मार्फत छिटो र अधिक प्रभावकारी हुन्छ।

रिले सेवाहरूको उदाहरणहरू

धेरै कम्पनीहरू रिले सेवाहरू प्रदान गर्छन्। तल सूचीबद्ध गरिएका सूचीहरू उदाहरणहरू हुन्, समग्र सूची होइन।

धेरै रिले सेवाहरू बहु विकल्पहरू प्रदान गर्दछ (वेब, परम्परागत, र भिडियो)।

• तत्काल सन्देश (एआईएम = एओएल तत्काल सन्देश)
  • i711 रिले - एआईएम: i711relay
  • हैमिल्टन रिले -: एआईएम: थैट्स हैमिल्टन
  • हक रिले - एआईएम: हक रेले
  • ह्यान्ड्स ऑन - एआईएम: hovrsIM
  • आईपी ​​रिले - एआईएम: मेरो आईपी रिले
  • Sorenson रिले - एआईएम: Siprelay
  • स्प्रिन्ट रिले: एआईएम - स्प्रिन्टआईपी

• भिडियो रिले
  • i711
  • AT & T
  • संचार पहुँच केन्द्र
  • बहिनीको लागि संचार सेवा
  • ह्यान्ड्स भिडियो रिलेय सेवामा
  • स्न्याप! VRS
  • Sorenson भिडियो रिले सेवाहरू
  • स्प्रिन्ट
• वेब आधारित
  • AT & T
  • हैमिल्टन रिले
  • आईपी ​​रिले
  • स्प्रिन्ट आईपी रिले

संघीय कर्मचारीहरूको लागि त्यहाँ संघीय भिडियो रिले सेवा पनि छ (FedVRS.US/)।

केहि वायरलेस रिले सेवाहरू (स्प्रिन्ट रिले, आईपी रिले, र हैमिल्टन रिले) बाट तत्काल सन्देश प्रयोग गर्दैन। बरु, एउटा अनुप्रयोग सेल फोनमा डाउनलोड वा स्थापित छ ।

प्रयोगकर्ताहरूको लागि टेलिफोन नम्बरहरू

FCC ले रिले सेवा प्रदायकहरूलाई तिनीहरूको बहिरा र कडा-सुन्नु पर्ने प्रयोगकर्ताहरूलाई एकल विश्वव्यापी 10-अंकको टेलिफोन नम्बर असाइन गर्न आवश्यक छ।

सामान्य टेलिफोन नम्बरहरू बहरा व्यक्तिहरूको लागि अत्यन्त उपयोगी साबित भएको छ, किनकि यसले सुन्ने व्यक्तिहरूलाई बहिरा मानिसहरूलाई बोल्न अनुमति दिन्छ। यसले तिनीहरूको पुनरुत्थानमा एक वास्तविक फोन नम्बर सूची बनाउन सक्षम गरेर बहिरा नौकरी चाहनेहरूलाई सहयोग पुर्याएको छ। (एफसीसी आवश्यकता जारी गर्नु अघि, केही रिले सेवा प्रदायकहरूले आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूलाई व्यक्तिगत टेलिफोन नम्बर वा 800 नम्बरहरू प्रदान गरीरहेको थियो।)

रिले सम्मेलन कैप्शनिंग

रिले कन्फिशन क्याप्शनिंग एक सेवा हो जुन बहिराहरूले सम्मेलन सम्मेलनमा भाग लिन अनुमति दिन्छ, सभाहरूमा व्याख्याकर्ताहरूको आवश्यकतालाई कम गर्न। त्यहाँ एक संघीय रिले सम्मेलन क्याप्शन सेवा र एक व्यावसायिक एक छ, स्प्रिन्ट रिले मार्फत उपलब्ध छ।

क्याप्शन टेलीफोन (क्याप्टेल) सेवा

मानिसहरू जुनसुकै अवशिष्ट सुन्नु भएको छ र स्पष्ट रूपमा बोल्न सक्छन् क्याप्शन फोनको प्रयोग गर्न सक्दछ। यो बहिनीहरू को लागि उपयुक्त छैन।

क्याप्सन टेलिफोन (क्याप्टेल) सेवा भ्वाईस लेयर रिलेभर रिले सेवा (जस्तै एक प्रकारको रिले जस्तै हो जसले तपाईंलाई आफ्नो आवाज बोल्न प्रयोग गर्दछ र के तपाईं सुन्न सक्नुहुन्न को लागि रिले प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ)। क्याप्चरले के भनिरहेको छ के नजिकैको-तत्काल मुद्रण चित्रवर्णनहरू प्रदर्शन गर्न क्याप्टेलले टेक्स्ट स्क्रीनको साथ एक विशेष टेलिफोन प्रयोग गर्दछ। क्याप्टल प्रयोगकर्ताले शब्दहरू सुन्न र पढ्न सक्षम छन् एकै समयमा।

सम्बन्धित सम्बन्धमा सम्बन्धित सेवाहरू

सार्वजनिक जागरूकताको कमी बहिनीको लागि रिले सेवा प्रयोगकर्ताहरूको सामना गर्नु पर्ने एक समस्या भनेको सुनवाई सार्वजनिक रूपमा रिले सेवाहरूको अस्तित्वबाट अनजान हो। सेवाले सार्वजनिक सेवा घोषणा र विज्ञापनहरू मार्फत जागरूकता बढाउन खोजेको छ। तथापि, यो सुनुवाई व्यक्तिको लागि अझै पनि सामान्य शब्दहरू एक बहिन रिले प्रयोगकर्तामा मात्र केही शब्दहरू सुरू गरेपछि फ्याँकिएको छ। किन? किनभने तिनीहरू सोच्छन् कि कलर केहि बेच्न प्रयास गर्दैछ।

यो प्रायः हुन्छ जब म रिले सेवा कल गर्दैछु। म अचानक ढिलाइ भएको छु, चीजहरू बेच्न खोज्ने र अधिक। मैले बुझेको बुढो नातेदारहरू म बहिनी हुँ भनेर महसुस गरेनन जब म रिले फोन गरिरहेको छु र मलाई मार्छ।

बहिरा समुदायले यो मूल्यको मूल्यलाई भुक्तानी गर्दछ। म व्यक्तिगत रूपमा बहरा व्यक्तिहरू जान्दछु जसले मानिसहरूका असुविधाहरू वा रिले सेवाहरूसँग अयोग्यता सुन्नको लागि रोजगारीको अवसरमा छुटेको छ।

रिले संचार सहयोगीहरू सामान्यतया एक सुरूवातमा मानिसहरूलाई सुन्नको लागि "रिले व्याख्या" भाषण दिनुहोस्, र यो के बिक्री पिच जस्तो लाग्न सक्छ। एक समाधान सञ्चार सहायकलाई निर्देशित गर्न, कल गर्नु भन्दा पहिले, रिले सेवा कलको रूपमा घोषणा गर्न।

साइन भाषा रिले कल को अधिक सीधा प्रकृति को कारण, साइन भाषा भिडियो रिले सेवाहरु "hangup" समस्या को कम से कम गर्न को लागी भन्यो।

रिले सेवाहरूको आपराधिक दुरुपयोग। रिलीज सेवाहरू अपराधीहरूले दुर्व्यवहार गरेका छन्, जसले वास्तवमा तिनीहरूलाई भुक्तानी नगरी सामान प्राप्त गर्न रिले सेवाहरू प्रयोग गरेको छ। यसले रिलेडेड क्रेडिट कार्ड अर्डर स्वीकार गर्न केहि व्यापारीहरूलाई हानिकारक बनाएको छ।

मुहान:

_{"उपभोक्ता गाइड: दूरसंचार रिले सेवा।" संघीय संचार आयोग (2015)।}