मेडिकल अफिसको प्रदर्शन अत्यन्त मेडिकल अफिस कर्मचारीको व्यक्तिगत प्रदर्शनमा आधारित छ। यसले उत्कृष्ट कर्मचारीको उत्कृष्टता को उच्च स्तर को उत्कृष्टता प्राप्त गर्न को लागी व्यक्तिगत मूल्यांकन को माध्यम ले मापन गर्दछ। प्रबन्धकहरूले एक प्रणाली विकास र रखरखाव गरेर मेडिकल अफिस कर्मचारी कर्मचारीलाई मापदण्ड गर्न सक्छन् जुन गुणस्तर र मात्रा दुवै काम गर्दछ जुन प्रत्येक स्थितिका लागि कार्य विवरणमा निर्दिष्ट गरिएको छ।
प्रदर्शन को मापने को लागि धेरै लाभहरु छन्।
माप प्रदर्शन को चार लाभ
- अनुपालन: मूल्याङ्कनले घटनाहरूमा कागजात उपलब्ध गराउँछ जहाँ समाप्ति आवश्यक छ। प्रबन्धकहरूले विकासको अवसर निर्धारण र मुआवजा बढाउनको लागि मूल्याङ्कनको प्रयोग गर्दछ। यसले पदोन्नति, इनामदायी, पुन: दर्ता गर्न र कर्मचारीहरूलाई अन्य पदहरूमा स्थानान्तरणमा असहमति रोक्छ।
- सञ्चार: संचार कर्मचारिक कार्यसम्पादनको सम्बन्धमा प्रभावकारी प्रतिक्रिया प्रदान गर्नुपर्छ। यो मूल्याङ्कन प्रत्येक कर्मचारीको लागि कुराकानी गर्न आवश्यक छ। मूल्याङ्कन छलफलहरूले काम-सम्बन्धी मुद्दाहरूको बारेमा प्रबन्धक र स्टाफ बीच दुई-तरल्लो अन्तरक्रियालाई बढावा दिन्छ।
- प्रेरणा: कर्मचारियों को प्रोत्साहनजनक प्रदर्शन प्राप्त गर्न वा उच्च स्तर मा प्रदर्शन गर्न को प्रोत्साहन दिनुहोस । एक उत्प्रेरित कर्मचारी एक हो जसले हरेक दिन के गर्वमा गर्व को भावना महसुस गर्छ। ज्ञान र चिकित्सा कार्यालयको सफलताको लागि कसरी योगदान दिन्छ भन्ने बुझ्न कसरी प्रदर्शनमा सुधारको लागि एक उत्कृष्ट उत्प्रेरक हो।
- विकास: प्रशिक्षण र विकासका लागि अवसरको प्रबन्धकलाई जागरूकता ल्याउनका लागि कर्मचारी प्रदर्शनको लागि आवश्यक छ। मूल्याङ्कन प्रदर्शन समस्याहरू सुधार गर्न र प्रदर्शन सुधार योजना सिर्जना गर्न आवश्यक चरणहरू पहिचान गर्न कोसिस गर्दछ।
एक पटक तपाईंले प्रदर्शनको प्रदर्शनलाई प्राथमिकता दिनुभएपछि, तपाईले सटीक, व्यवस्थित प्रक्रिया सुनिश्चित गर्न यी चरणहरू पछ्याउनु पर्छ।
सटीक, प्रणालीगत प्रक्रिया सुनिश्चित गर्न सात चरणहरू
- प्रत्येक स्थितिको लागि मानकहरू र मूल्याङ्कन मापदण्ड सेट गर्नुहोस्।
- निर्धारित र कसरी प्रदर्शन प्रदर्शन को निर्धारण र कसले निर्धारण गर्नेछ।
- स्टाफ प्रदर्शनमा डेटा जम्मा गर्ने प्रक्रिया निर्धारण गर्नुहोस्।
- परीक्षण अवधिको अन्तमा कर्मचारी प्रदर्शन र एक चलिरहेको आधारको मूल्यांकन गर्नुहोस्।
- कर्मचारीको प्रतिक्रिया सहित प्रदर्शन समीक्षाका सबै क्षेत्रहरूमा छलफल गर्नुहोस्।
- प्रदर्शन सुधार लक्ष्यहरू र कार्यान्वयन गर्ने कार्य योजना सेट गर्नुहोस्।
- कर्मचारी फाइलहरूमा मूल्याङ्कन फाइल गर्नुहोस्।
तपाईंको मेडिकल अफिस कर्मचारीको प्रदर्शनको मापदण्डमा तपाईं धेरै मापदण्डहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरू व्यक्तिगत र व्यावसायिक गुणहरूमा बिग्रिएका हुन सक्छन्, आवश्यक आवश्यक कार्यहरू।
सुझाव गरिएको प्रदर्शन मापदण्ड
व्यक्तिगत गुणहरू
- पूर्णता: ईमानदारी
- विविधता: भिन्नताहरू भोगिरहेका छन्
- पहल: कार्य लिदै
- अभिनव: नयाँ विचारहरू सिर्जना गर्नुहोस्
- आदर: मानिसहरूलाई राम्रो व्यवहार गर्दै
- वृद्धि: विकास र सुधार
व्यावसायिक गुणहरू
- पारस्परिक कौशल: संचार र टोली कार्य
- कामको गुण: लगातार भेट / अपेक्षाहरू पार गर्नुहोस्
- भण्डारीता: संसाधनहरूको जिम्मेवार प्रयोग
- कामको उपलब्धता: विश्वसनीयता
- उत्पादकता: उत्पादनको दर
- ज्ञान: कार्य अपेक्षाहरू बुझ्न
आवश्यक कार्य प्रकार्य
- दायित्वहरू र जिम्मेवारहरू: सबै मेडिकल कार्यालय नीतिहरू, प्रक्रियाहरू, अपेक्षाहरू, र मानहरू अनुपालनमा काम गर्दछ।
- स्वास्थ्य र सुरक्षा: रोगीहरू, आगन्तुकहरू, र सहकर्मीहरूको स्वास्थ्य र सुरक्षाको प्रदर्शन।
- व्यावसायिकता: सबै रोगीहरू, आगन्तुकहरू, र सहकार्यकर्ताहरूलाई व्यावसायिक तरिकामा बलात्कार र व्यवहार गर्नुहोस्।
- क्षमता र प्रभावकारीता: प्रत्याशित र मेडिकल अफिस, रोगी, आगन्तुक र सहकर्मीको आवश्यकताहरु को उत्तरदायी हुनुहोस्।
- निरन्तर विकास: प्रभावकारी सुधार गर्न प्रतिबद्धता देखाउँछ, प्रशिक्षण अवसरहरूको फाइदा लिनुहोस्, र सुधारका लागि अवसरहरू पहिचान गर्नुहोस्।
सुझाव गरिएको मूल्याङ्कन प्रणाली
- 5 = नियमित रूपमा अपेक्षाहरू भन्दा बढी छ
- 4 = प्रायः अपेक्षाहरु लाई अधिक पार गर्दछ
- 3 = प्राप्त गर्दछ / अपेक्षाहरु पूरा गर्दछ
- 2 = असामान्य रूपमा अपेक्षाहरु भेटिन्छ
- 1 अपेक्षाहरू तल प्रदर्शन गर्दछ
प्रदर्शन सुधार योजनाहरू
एउटा प्रदर्शन सुधार योजनाले प्रबन्धकहरूलाई अनुमति दिन्छ र प्रदर्शनका समस्याहरू समाधान गर्ने अवसर दिन्छ। यो प्रयोग गरिन्छ जब कर्मचारीहरू प्राप्त र प्रदर्शन स्तर कम प्राप्त गर्न वा अपेक्षाहरू पूरा गर्न कम हुन्छ। भविष्यका प्रदर्शनका मुद्दाहरू रोक्न, कर्मचारीलाई औपचारिक परीक्षणको स्थितिमा राखिनुपर्छ।
- प्रशिक्षण कागजात र / वा थप प्रशिक्षणको समीक्षाको लागि समय सीमा सेट गर्नुहोस् (9 0 दिन सिफारिस गरिएको)।
- कर्मचारीलाई 9 0 दिनको फ्रेम पछि पुन: मूल्याङ्कन गर्नुहोस्, यदि कर्मचारीले अपेक्षाहरू पूरा गर्दैन भने, कर्मचारीले लिखित चेतावनी प्राप्त गर्दछ।
- दोस्रो 9 0-दिनको समय पछि, र कर्मचारीहरूले अपेक्षाहरू पूरा गर्दैनन्, कर्मचारीले अन्तिम लिखित चेतावनी प्राप्त गर्दछ।
- तेस्रो 9 0-दिनको समय फ्रेममा कर्मचारीहरूले आशाहरू पूरा गर्दैनन्, कर्मचारीलाई बन्द गरिनेछ।
मेडिकल कार्यालय नीतिहरू र प्रक्रियाहरू मेडिकल अफिस कर्मचारी कार्यसम्पादनलाई सम्बोधन गर्न सावधानीपूर्वक कार्यान्वयन गर्न अनिवार्य वा अनुचित प्रकृयाहरूको सम्भावनाका लागी रोक्न आवश्यक पर्दछ