कर्मचारी burnout सामान्यतया काम को लागि उत्साह को हानि को रूप मा परिभाषित गरिन्छ, निष्ठा को भावनाहरु, र व्यक्तिगत उपलब्धि को एक कम भावना। बर्नआउट सामान्यतया चरणहरूमा प्रगति गर्दछ। अक्सर, भावनात्मक थकान र depersonalization (या cynicisms) कर्मचारी burnout को शुरुवात को टाइटेल संकेतहरू हुन्। केहि चिकित्सकीय व्यवसायहरु मा विशेष गरी स्वास्थ्य सेवा मा अनुरोध र संसाधनहरु बीच बढ्दो अंतर को कारण बर्नआउट को लागि संवेदनशील हुन्छन्।
यो असंतुलन पनि अन्य व्यवसायहरूमा प्रायः सामना गरेको छ जुन "मानिसहरूको काम" समावेश गर्दछ साथै साथै यी सेवाहरू मापन गर्न कठिन छ। यो मतलब स्वास्थ्यको आवश्यकता बढ्दै जाँदा, बढ्दो मांग संग सम्झौता गर्ने एकमात्र तरिका लामो कामको घण्टा हो।
अमेरिकी डाक्टरहरू बीच बर्नआउट एपिडेमिक
मेडस्केप चिकित्सक जीवन शैली सर्वेक्षण 2017, जुन 14,000 देखि अधिक चिकित्सकहरु लाई विभिन्न विशेषताहरु मा शामिल गरियो, पुष्टि गरे कि हाम्रो स्वास्थ्य सेवा मा बर्नआउट एक गंभीर मुद्दा हो। मेडस्केपको भर्खरैको रिपोर्ट अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिकामा चिकित्सकहरूको अनुपात जलाएको छ लगभग 50 प्रतिशत। यसको अर्थ दुई डाक्टरहरूमा मात्र एक मात्र उनीहरूको पेशासँग स्वस्थ सम्बन्ध छ। शर्त सबै विशेषता र देशका क्षेत्रहरूमा उपस्थित छ। आपातकालीन औषधि डाक्टरहरूले बत्तीको रिपोर्ट गर्ने प्रतिभागी 5 9 प्रतिशतसँग चार्ट टप गर्दैछन्, पछि बाधाओं / स्त्री रोग विशेषज्ञहरू (56 प्रतिशत)।
पारिवारिक चिकित्सकहरू, इन्टरनेटहरू, र संक्रामक रोग चिकित्सकहरू 55 प्रतिशतमा तेस्रो भए। तुलनामा, 2013 मा मेडस्केप सर्वेक्षणले 40 प्रतिशतको जलाशय दर देखाउँछ, जसले माथिल्लो प्रवृतिको संकेत गर्दछ। अन्य प्रकाशित सर्वेक्षणहरू संयुक्त राज्यमा डाक्टरहरू बीच जलाएर तीव्र वृद्धिको सन्दर्भमा समान निष्कर्षमा आइपुग्यो।
स्वास्थ्य प्रविधि र बर्नआउट: प्रयोगकर्ता मित्रता सुधार
जब मेडस्केप लाइफस्टाइल सर्वेक्षणमा चिकित्सकहरू उनीहरूको जलाशयको मुख्य कारणहरूको बारेमा सोधे, धेरै जना ब्यवसायिक कार्यहरू र तिनीहरूको अभ्यासको कम्प्यूटरीकरण बढाउँछन् (जस्तै ईएचएआर)। यी दुई कारकहरू चार चार अपराधीहरू थिए। अर्को अध्ययन मेयो क्लिनिक कार्यवाहीमा गत वर्ष प्रकाशित गरियो, थाहा पाईएको क्लिनिक जसले इलेक्ट्रोनिक स्वास्थ्य रेकर्ड (ईएएचएस) प्रयोग गरिरहेको थियो र कम्प्यूटरीकृत चिकित्सक क्रम प्रविष्टि (सीपीओई) ले क्लौटिकल कार्यहरुमा बिताईएको रकमको साथ कम सन्तुलनको बारेमा जानकारी दिए। यसबाहेक, पेशेवर जलाशय र दरबन्दीको दरहरू यी प्रविधिको बीचमा उच्च थिए।
यी निष्कर्षले संकेत गर्दछ कि धेरै डाक्टरहरूले कामको तनावको अनुभव गर्न टेक्नोलोजी कोर तनावका कारण हो। यद्यपि, यो पनि सुझाव सक्छ कि यदि राम्रो तरिकाले व्यवस्थित भएमा, टेक्नोलोजीसँग सम्भावित अवस्था परिवर्तन गर्न मद्दत गर्ने क्षमता छ।
एक जना राजनैतिक चिकित्सकको सन्तुष्टि सुधार गर्न को लागी EHRs अधिक प्रयोगकर्ता-अनुकूल बनाउन को लागी । 2016 मा वार्षिक ईएचएआर सन्तुष्टि सर्वेक्षणले बताए कि केही ई.ए.ए.ए. अरु भन्दा राम्रो स्वीकार्य छ। सर्वेक्षणमा उच्चतम स्कोर महाकालमा दिइएको थियो, पछि मेडिटाइट र सीमेन्स। प्रयोगकर्ताहरूले वर्तमानमा प्रयोगमा रहेको प्रणालीको बारेमा धेरै उजुरीहरू रिपोर्ट गरे, जसमा "धेरै क्लिकहरू," कष्टप्रद सतर्कताहरू र खराब अन्तर्राष्ट्रियता पनि समावेश छन्।
यो सबैलाई ध्यान दिनुहोस्, यो आश्चर्यचकित छैन कि स्वास्थ्य सेवाका धेरै नेताहरूले स्वास्थ्य प्रविधिको प्रयोगलाई पुन: प्राप्ति गर्ने योजना बनाएका छन जसलाई कर्मचारिक संतुष्टिलाई सुधार गर्नका लागि साथै ईएडब्ल्यूएसनका फाइदाहरू अनुकूलन गर्न। न्युन्स कम्युनिकेशन्स, Inc द्वारा आयुक्त एक अध्ययनले पत्ता लगाएको छ कि विशिष्ट रणनीतिहरु जो क्लिनियस सन्तुष्टि बढाउन योजना बनाईएको छ, शिक्षा र प्रशिक्षण, मौजूदा टेक्नोलोजीहरु र उपकरणहरु को विकास, र कार्यक्रमहरु लाई नयाँ प्रौद्योगिकिहरु को गोद लेने को बढाने को लागि शामिल थिए। सर्वेक्षण गरिएका ती व्यक्तिहरूले गतिशीलताको उपकरण (44 प्रतिशत), कम्प्यूटर-सहायक चिकित्सक कागजात (38 प्रतिशत), र भाषण मान्यता उपकरण (25 प्रतिशत) मा लगानी गर्ने योजना बनाइएका थिए।
स्वास्थ्य हेरचाहमा तनाव प्रबंधन को लागि आभासी रियल्टी
भर्चुअल वास्तविकता (वीआर) को प्रयोग पछि लागेका दुर्व्यवहार तनाव विकार (PTSD) को दुवै सैन्य र सिविल जनसंख्या मा प्रयोग गरिएको छ। तैनाती गर्नुअघि, सिपाहीहरूले अक्सर तनाव आलोचना प्रशिक्षणबाट गुमाउँछन्, जुन प्रभावकारी देखिन्छ। यो सुझाव दिइएको छ कि समान रोकथाम कार्यक्रमहरु चिकित्सक burnout लाई ठेगाना गर्न को लागी अनुकूलित गर्न सकिन्छ। वैज्ञानिकहरूले प्रविधि रोकथाम र चिकित्सा हेरविचार संग सम्बन्धित व्यवस्थापनको लागि प्रविधि-उन्नत प्रोटोकॉलहरूमा काम गरिरहेका छन्।
एउटा यस्तो प्रोटोकॉल इटालीको नर्सहरूको समूहमा परीक्षण गरिएको थियो। संयुक्त प्रयोगात्मक आभासी परिदृश्यहरू, वास्तविक-समय निगरानी र समर्थन, र उन्नत प्रविधिहरू (जस्तै वीआर, पहिरन सेन्सर र स्मार्टफोन प्रविधि)। अध्ययनमा प्रयोग भएको वीआरले सम्भावित तनावपूर्ण अवस्था र भूमिका निभाउने साथै विश्राम र प्रविधिहरू सिक्न इमर्सिभ प्राकृतिक परिदृश्यहरू प्रयोग गर्दछन्। नर्सहरू वास्तविक-जीवनका अवस्थाहरूमा पनि अवस्थित थिए र त्यसपछि बायोसेन्सर्स र व्यवहार विश्लेषणको प्रयोग गरी संसारमा मूल्याङ्कन गरिएको थियो। यो दृष्टिकोण अन्तर्वार्ता (आईआर) भनिन्छ र मानक तनाव व्यवस्थापन प्रशिक्षण, जस्तै संज्ञानात्मक व्यवहार उपचार (सीबीटी) भन्दा बढि प्रभावकारी देखाइएको छ। इटालियन, मिलान, मिलान मा एसस्टिटुटो एक्सोलियोको इटालियोई बाट एसोसिएट प्रोफेसर Andrea Gaggioli को नेतृत्व मा प्रयोग को लेखक, सुझाव दिए कि अंतर्निहित तनाव को रोकथाम र उपचार को लागि एक प्रभावी प्रोटोकॉल बन्न सक्छ।
तपाईंको मन पर्ने रिलिज बढाउन सक्ने सात कुञ्जीहरू
विशेषज्ञहरूले सुझाव दिन्छन् कि जलाउने व्यक्तिगत विशेषताहरूको साथ साथै संगठनात्मक कारकहरूको कारणले गर्दा। जब निश्चित व्यक्तित्व विशेषता खतरनाक जनसांख्यिकीय विशेषताहरु संग युग्मित हुन्छन्, एक व्यक्तिले काम सम्बन्धी तनावको प्रकारमा बढि प्रवृति हुन सक्छ जुन अंततः जलाउने गर्दछ। उदाहरणका लागि, बेल्जियम, बेल्जियम, ब्रिजल्स मा आभासी रियलिटी मेडिकल इन्स्टीट्यूटबाट ब्रिन्डा विइल्डहोल्ड, पीएच.डी. र उनको सहकर्मीहरूले समीक्षा गरे कि उच्च न्यूरोटिक्स, कम सहमतता, अन्तर्वार्ता, नकारात्मक भावनाहरु र खराब आत्म-अवधारणा जलाउन योगदान गर्न सक्दछ। । अर्कोतर्फ, केही संगठनात्मक कारकहरू र कार्य परिस्थितिले पनि नकारात्मक असर हुन सक्छ (जस्तै समयको दबाव, अपर्याप्त नियन्त्रण, कम गुणस्तरको संचार, काममा कम निर्णय बनाउने, र अपर्याप्त पुरस्कार)। त्यसोभए, हस्तक्षेपहरू संस्थागत स्तर र व्यक्तिगत स्तर दुवैमा जोखिम कम गर्न उद्देश्य हुनु आवश्यक छ।
लचीला रणनीतिहरू ज्वारआउट अनुसन्धान र हस्तक्षेपहरूको पनि ध्यान रहेको छ। संक्षेपमा, लचीलापन हामी कस्तो प्रतिक्रिया गर्छौं र कडा समयमा दौडिरहेका छौं। यसले हाम्रो खुशीलाई असर गर्छ, र सौभाग्य देखि, यो परिष्कृत र सुधार गर्न सकिन्छ। सात कौशल पहिचान गरिएको छ जुन सम्भावित हाम्रो लचीलापन बढाउन सक्छ:
- हाम्रो विचार र विश्वासहरूको प्रभावलाई मान्यता दिँदै
- हामीले चिन्ता गर्दा अक्सर हामी कसरी त्रुटिहरू बनाउँछौं - उदाहरणका लागि, हामी निष्कर्षमा पुग्दा
- हाम्रो सोचका ढाँचा र विश्वासहरूको बारे जान्दछ जसले हाम्रो भावना र व्यवहारलाई असर गर्छ
- सिक्न कसरी कडा परिश्रम र कडा परिस्थितिहरु बाट शान्त हुन्छ
- धेरै प्रभावकारी समस्याहरू सिक्नु-हाम्रो व्यवहारमा केही केही विश्वासहरू समाधान गर्न व्यवहार गर्ने समाधानहरू
- चीजहरू कसरी परिप्रेक्ष्यमा राख्ने सिक्दै हामी हामी नकारात्मक विचारहरूको तलल्लो सर्पल रोक्न सक्छौं र तिनीहरूलाई अझ यथार्थवादी व्यक्तिहरूको साथमा बदल्न सक्छौं
- वास्तविक समय लचीलापन अभ्यास - यो हालमा हुन्छ र उल्लेख गरिएका सबै अघिल्लो कुञ्जीहरू जोड्दछन्
अनुप्रयोगहरू र उपकरणहरू तपाईं लचीलापन बनाउन र बर्नआउटबाट बच्न मद्दत गर्न
मानवअधिकार संसाधन केन्द्र (एचआरपीसी), 200 9 मा रक्षा विभाग द्वारा स्थापित, मानसिक लचीलापन को निर्माण को लागि केहि सबूत आधारित संसाधन प्रदान गर्दछ। यसमा अनुप्रयोगहरू, उपकरणहरू, र भिडियोहरू समावेश छन्। T2 मूड ट्रयाकर एक आवेदन को एक उदाहरण हो जुन प्रारम्भिक रूपमा सेवा सदस्यहरुको लागि विकसित गरिएको थियो तर अब व्यापक रूपमा नागरिकहरु द्वारा प्रयोग गरिन्छ। अनुप्रयोगले तनाव, अवसाद, र चिन्ताको प्रयोगकर्ताको अनुभवलाई भावना र अभिलेखको समर्थन गर्दछ। निगरानी र मापको साथ, एपले पनि मानसिक शक्ति निर्माण गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
HPRC द्वारा बढावा गरिएको अर्को मोबाइल अनुप्रयोग होईओईईईईन, बियोफिडब्याक एप हो। यो अनुप्रयोग उपयुक्त बाह्य बायोसेन्सरहरूसँग जोडी गर्न सकिन्छ। प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको जीवविज्ञान कार्यका बारेमा प्रत्यक्ष डेटा पालन गर्न सक्छन्, जसमा मस्तिष्क, मांसपेशी, र हृदय क्रियाकलाप पनि समावेश गर्दछ। उनीहरूले उनीहरूको विचार र तिनीहरूको शरीर र दिमागबीचको सम्बन्धमा अन्तरदृष्टि पाउन सक्छन्। BioZen एक ध्यान सुविधा संग आउँछ र विभिन्न मस्तिष्क तरंग बैंड (अल्फा, बीटा, थेटा, गामा) प्रदर्शन गर्न सक्छ। प्रयोगकर्ताहरूले कसरी उनीहरूको मानसिक गतिविधि र मुटुको दरको साथमा उनीहरूको स्मार्टफोनमा छवि हेरफेर गर्दै रमाइलो र शान्त हुन कसरी देख्न सक्छन्। एपले तिनीहरूलाई तिनीहरूको स्तरको तनावको बारेमा स्क्रिनमा छवि परिवर्तन गरेर प्रतिक्रिया दिन्छ। उदाहरणका लागि, जब तपाईंको हृदय दर घट्यो, थप शान्त परिदृश्यहरू देखा पर्छन्।
तपाईंको हेल्थकेयर प्रोफ्याक्टलाई धन्यवाद दिँदै कृतज्ञता प्लेटफार्म
अध्ययनहरूले पनि तपाईंको लचीलापनलाई सुधार गर्न र तनाव कम गर्न नियमित तरिकाले बताउने र खुल्लासाथ कृतज्ञता प्राप्त गर्न एक राम्रो तरिका देखाउँछ। उदाहरणका लागि, मान्छे जो चीजलाई स्वीकार गर्न समय लिई उनीहरु दैनिक रूपमा आभारी थिए जो उनीहरूको तुलनामा उनीहरूको जीवनमा अधिक सन्तुष्ट हुन पाईन्।
अध्ययनले पनि देखाउँछ कि स्वास्थ्य हेरविचारमा, उनीहरूको कामको जीवनको गुणस्तरको हेरविचार र स्वास्थ्य व्यवसायीहरूसँग रोगीहरूको सन्तुष्टि बीचको एक महत्त्वपूर्ण सङ्गठन हो। रोगीहरु संग सकारात्मक सम्बन्ध, यसैले, एक महत्त्वपूर्ण संसाधन हो जुन जलाउता कम गर्न को लागी संभवतः मदद गर्न सक्छ। तूरिन विश्वविद्यालय मा मनोविज्ञान विभाग को एक अध्ययन, इटाली, पुष्टि गरे कि जब रोगीहरूले आभारी र समर्थन व्यक्त गरे, यसले सम्भावित नर्सहरूको बीच जलाशय घटाउन सक्छ।
दोहोज एक अभिनव मोबाइल प्लेटफर्म हो जसले दैनिक जीवन संग कृतज्ञताको विज्ञान जोड्छ। यसले मानिसलाई स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्नेहरूलाई कृतज्ञताका भावनाहरू व्यक्त गर्न सजिलो बनाउँछ, त्यसोभए यसले स्वास्थ्य सेवाको कामदार (हरू) को मनोबल बढाएर सेवा प्रदान गर्दछ। यो सम्भवतः सम्भव हुन सक्छ कि हाम्रो व्यक्ति र / वा सही व्यक्तिमा हाम्रो सकारात्मक भावना व्यक्त गर्न सकेन, त्यसैले दोहेजले डिजिटल रूपमा यो एक्सचेंजलाई सुविधा दिन सक्दछ। दोहजे-को अर्थ क्यानटोनमा "धन्यवाद" को अर्थ - 2013 मा राष्ट्रिय नर्स दिवसको सुरुवात भयो। यो प्रयोग गर्न स्वतन्त्र छ र रोगीहरूले पनि एक-अर्काको लागि प्रशंसा देखाउन चाहने सहकर्मीहरू द्वारा प्रयोग गर्न सकिन्छ।
एकहोह पठाउनको लागी, तपाइँलाई के गर्न आवश्यक छ भने तपाईलाई उपचार गर्नु भएको छ। हेल्थकेयरका एक कर्मचारीहरूको साथमा उनीहरूको फोटाले तपाईंलाई सहयोग गर्न चाहानु मद्दत पुर्याउन मद्दत गर्दछ। तपाईं (वा व्यक्ति को लागि प्रदान गरिएको थियो) या त पूर्व-लेखिएको सन्देश पठाउन वा आफ्नै सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। संस्थापक अमांडा क्रेन्ट्जका अनुसार, "भइहाल्दा सुधारमा परे, कृतज्ञता बढ्दै जाँदा अस्पतालहरूको लागि वास्तविक लागत बचत हुन सक्छ। एक वर्षमा, डेल्टा काउन्टी मेमोरियल अस्पतालमा 600 कर्मचारीहरूले दोहोजाको माध्यमबाट 1,700 नोटहरू पाएका थिए, उनीहरूको समग्र साझा कृतज्ञता एक हजार-गुणा बढ्दै गयो। एउटै वर्षमा, कर्मचारीले वर्ष भन्दा अघि 761 बिरामी बिरामीको प्रयोग गर्थे। "
> स्रोतहरु:
> Converso डी, लोरारा बी, Viotti एस, मार्टिन एम। के रोगियों संग सकारात्मक सम्बन्ध स्वास्थ्य कर्मचारियों को लागि सुरक्षात्मक भूमिका निभाते हो? रोगीहरूको आभारीको प्रभाव र नर्सहरूको जलाउथमा समर्थन। अगाडि मनोको। 2015; 6: 470।
> Gaggioli ए, Pallavicini एफ, रिवा जी, एट अल। मनोवैज्ञानिक तनाव को प्रबंधन को लागि रीयल-टाइम मनिटरिंग (इंटररेलिटी) संग प्रयोगात्मक आभासी परिदृश्य: ए ब्लक यादृच्छिककृत नियंत्रित परीक्षण। जे मेड इन्टरनेट रिज। 2014; 16 (7): 54-72।
> जैक्सन आर, वाटकिन सी । लचीला सूची: सात आवश्यक कुञ्जीहरु को जीवन को बाधाहरु लाई उजागर र खुशी को निर्धारण को लागि । चयन र विकास समीक्षा। 2004; 20 (6): 13-17।
> शेनफल्ट टी, डिरबी एल, वेस्टर्न सी, एट अल। क्लिनिक बर्नआउट र व्यावसायिक सन्तुष्टि संग क्लोरिकल बर्डेन र इलेक्ट्रनिक वातावरण को लक्षणहरु बीच सम्बन्ध। मेयो क्लिन प्रो। 2016; 91: 836-848।
Wiederhold बी, रिवा जी, Gaggioli ए, Wiedrehold एम चिकित्सक बर्नआउट: वर्चुअल वास्तविकता संग उपचार क्षमता मा सुधार। स्टड स्वास्थ्य टेक्नोलोजी जानकारी। 2016; 220: 454-458।