एक सानो मेडिकल अभ्यासको लागि लाभ र हानि
चिकित्सा बिलिङ सानो मेडिकल अभ्यासहरूको लागि माग र चुनौतीपूर्ण कार्य हुन सक्छ। यस कारणको लागि, धेरै चिकित्सकहरू वा अभ्यास प्रबन्धकहरू एक व्यावसायिक मेडिकल बिलिङ कम्पनीमा आफ्नो चिकित्सा कार्यालय बिलिङ आउटसोर्स आउट गर्न छनौट गर्छन्।
चिकित्सा बिल आउटसोर्सिंग गर्न फाइदाहरू छन्। यसले समय र पैसा बचत गर्छ र मेडिकल अफिसको धेरै भागहरूमा ध्यान दिनका बोझहरू मेटाउँछ। त्यहाँ कामहरू हानिकारक छन्, कामको नियन्त्रणको हान सहित। निर्णय गर्नु अघि तपाईंको चिकित्सा बिलिंग आउट आउटसोर्सिंग को सबै फायदाहरु र नोकरहरु लाई विचार गर्नुहोस्।
प्रो 1: आउटसोर्सिंगले रोगी हेरचाहलाई थप फोकस दिन्छ
तपाईंले के गर्नु राम्रो कुरामा फोकस गर्न थप समय खर्च गर्नुहोस् - मरीजको सन्तुष्टिमा ध्यान दिन र तपाईंको बिरामीहरूको गुणस्तरको हेरविचार प्रदान गर्दछ। यो विशेष गरी सानो चिकित्सकका समूहहरूको लागि फायदेमंद छ जुन ठूलो मेडिकल अफिस कर्मचारीको खर्च नगर्न सक्दैन। चिकित्सकहरू उत्कृष्ट रोगी हेरचाह उपलब्ध गराउन कुशल नहुन सक्छ यदि तिनीहरू एक अभ्यास चलिरहेको वित्तीय पक्ष द्वारा बिग्रेका छन्।
प्रो 2: आउटसोर्सिंग बिलिंग त्रुटियों को कम गर्दछ
अनुभवी, व्यावसायिक मेडिकल बिलरहरूले तपाईंको दावी सही समयमा समय समयमा पेस गर्न सुनिश्चित गर्न सक्दछ। चिकित्सा बिलिंग कम्पनी को एकमात्र उद्देश्य चिकित्सा बिलिङ सेवा प्रदान गर्न को लागी छ। यो उनीहरूको जिम्मेवारी हो कि बिलरहरू उनीहरूले राम्ररी प्रशिक्षण लिन्छन् र उनीहरूलाई उचित दाबी पेश गर्न ज्ञानको साथ सुसज्जित छन्। बिलिङ त्रुटिहरूको कारणले यो अस्वीकार र दावी अस्वीकार गर्ने संख्यालाई मात्र कम गर्नेछ, तर भविष्यका दावीहरूमा प्रतिपूर्तिको अधिकतममा सहयोग गर्नको लागि प्रतिक्रिया प्रदान गर्नेछ।
प्रो 3: आउटसोर्सिंग बचत पैसा
तपाईंको चिकित्सा बिल आउटसोर्सिंग गरेर, तपाईं वार्षिक वेतन र फाइदा मा हजारौं डलर बचत गर्न सक्नुहुनेछ; कार्यालय आपूर्ति र फर्नीचर; र खरिद, उन्नयन र बिलिङ सफ्टवेयर र कम्प्युटर उपकरणहरू कायम राख्ने। मेडिकल बिलिङ कम्पनीहरूले दावी प्रति फ्लैट दर वा प्रत्येक दावीमा प्रतिफलको प्रतिशत शुल्क लिन्छन्। कुनै पनि तरिका, यो आउटसोर्सिंग कम्पनीहरु द्वारा प्रदान गरिएको असाधारण सेवाहरू प्रदान गर्न एक बिलिङ मेडिकल स्टाफको लागि के तिर्नु पर्ने हो भन्दा कम यो भन्दा कम छ।
प्रो 4: आउटसोर्सिंग नगद प्रवाह सुधार गर्दछ
के हुन्छ जब तपाईले मेडिकल बिलर कल गरेको छ वा छुट्टीमा जान्छ? कहिलेकाँही दाबीहरू पेस गर्नको लागि काम गर्न फिर्ता नआए सम्म पर्खनुहोस्। बिलिंग बाधाहरू अन्ततः प्रतिपूर्तिको समयबद्धता र तपाईंको नगद प्रवाहलाई असर गर्छ। एक चिकित्सा बिलिङ सेवा प्रयोग गर्दै दावीको निरन्तर, स्थिर प्रवाह बाहिर जाँदैछ र नगद आउँदछ। एक निरन्तर नकद प्रवाह तपाईंको तल लाइनको लागि र मेडिकल कार्यालयको सफलताको लागि महत्त्वपूर्ण छ।
प्रो 5: आउटसोर्सिंगले रोगीको सन्तुष्टि सुधार गर्छ
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रस्ताव गर्ने क्षमता भनेको सबै मेडिकल प्रोफेसरहरू आफ्ना रोगीहरूलाई प्रदान गर्न चाहनुहुन्छ। तथापि, रोगीहरूलाई उपचार र बिलिङ मुद्दाहरू निवारण गर्ने मागहरू जोगाउन निकै गाह्रो हुन सक्छ। मेडिकल रिसेप्टिस्ट रोगीलाई अभिवादन र फोनको जवाफ दिन जिम्मेवार छ। आउटसोर्सिंग द्वारा तपाईंको कार्यालय कार्यालय स्टाफ मा राखिएको बोझ को कमजोरी उत्पादकता, दक्षता, र कर्मचारी मनोबल मा वृद्धि गर्न सक्छ। रोगी प्रवाहलाई सुधार गरेर यो रोगीको सन्तुष्टि बढाउन सक्छ। तपाईंका बिरामीहरू खुसी हुनेछन् किनकि उनीहरूले बिलिंग प्रश्न वा मुद्दाहरूको लागि विपरित न्यायाधीश र व्यावसायिक सहायता प्राप्त गर्नेछन्।
प्रो 6: आउटसोर्सिंग बिलिङ अनुपालन सुनिश्चित गर्दछ
स्वास्थ्य हेरचाह एक परिवर्तनशील उद्योग हो र बीमा कम्पनीहरू कम्तीमा दोषी छन्। मेडिकल बिलिङ चुनौती बनाउँदा एक कारण मेडिकल, मेडिकाइड , र तेस्रो-पक्षका दाताहरूसँग परिवर्तन राखिएको छ। यो एक पूर्ण-समयको कार्य हो कि यो सुनिश्चित गर्न को लागि चिकित्सा कार्यालय प्रत्येक दाता द्वारा आवश्यक उचित प्रोटोकॉल पछ्याउँदै छ। अनुपालन को लागी र सफा दावीहरु को सबमिशन सुनिश्चित गर्न को लागी मेडिकल बिलिंग कम्पनीहरु नियमहरु र आवश्यकताहरु मा नवीनतम बदलाव मा रहन को लागी रहनु पर्छ।
प्रो 7: आउटसोर्सिंग वृद्धि राजस्व
माथिल्लो लागतमा कमीको साथ, मेडिकल दावीहरू र वृद्धिको प्रतिफल प्रदान गर्न, एक उच्च लाभ अर्को लाभ हो आउटसोर्सिंगले चिकित्सा कार्यालयलाई प्रदान गर्न सक्छ। यसले चिकित्सा कार्यालयलाई सर्वोत्तम प्रविधि र उत्पादनहरू र उत्तम कर्मचारीहरू प्रयोग गरी सबैभन्दा उत्तम गुणस्तर सेवा प्रदान गर्ने क्षमता दिन्छ। मरीजहरू स्वास्थ्य हेरविचारको बारेमा अझ बढी जानकारिन्छन् र कुन प्रदायकले तिनीहरूलाई सर्वोत्तम सेवाहरू प्रस्ताव गर्न सक्छन् भन्ने आधारमा छनौट गर्दैछन्। यस कारणको लागि स्वास्थ्य हेरविचारमा प्रतिस्पर्धा समयमै छिट्टै बढेको छ र व्यापारिक स्वास्थ्य हेरविचारका व्यवसायीहरूमा रहन प्रतिस्पर्धात्मक लाभ राख्नु पर्छ।
कन् 1: कर्मचारीहरु मा कुनै नियंत्रण छैन
मेडिकल अफिस प्रबन्धकहरू चिकित्सक बिलिङ कर्मचारीहरूको सिधा नियन्त्रण नगर्ने बारे संवेदनशील हुन सक्छन्। चिकित्सा कार्यालय प्रबन्धकहरू राजस्व चक्र, वित्त व्यवस्थापन, र खाता प्राप्ति सहित मेडिकल कार्यालयमा धेरै प्रकार्यहरूको लागी जिम्मेवार छन्। प्रत्यक्ष रूपमा निरीक्षण गर्ने क्षमता नहुनु पर्दैन एक हानिकारक स्थितिमा मेडिकल कार्यालय प्रबन्धकहरू राख्दछन्। उनीहरूलाई यो काम गर्न को लागी छ कि काम सही ढंग देखि, कुशलतापूर्वक र एक समय मा हो।
कन् 2: रोगीको सन्तुलनमा जोखिम
रोगी सन्तुष्टि कहिलेकाहीँ आउटसोर्सिंगको कारणले ग्रस्त हुन सक्छ। बिरामीहरू आफ्नो भुक्तानी गर्न आफ्नो डाक्टरको कार्यालयमा हिंड्न सक्षम छन् जस्तै, भुक्तान व्यवस्था सेट अप गर्नुहोस् वा उनीहरूको बिलको विवरणमा छलफल गर्दछ। ग्राहकहरूसँग सम्बन्ध निर्माण गर्न सजिलो छ कि अधिक व्यक्तिगत भावनाको साथमा घर बिलिङ प्रस्तावहरू। रोगीहरूले उनीहरूले फोनमा महत्त्वपूर्ण विषयहरू मात्र चर्चा गर्न सक्छन् जब उनीहरूले प्राप्त गरेका सेवाहरूको सन्तुष्ट हुनुपर्दछ।
कन् 3 3: HIPAA गोपनीयता र सुरक्षा ब्रेक
तपाईंको मेडिकल बिलिङ आउटसोर्सिंग गर्न HIPAA गोपनीयता र सुरक्षाको साथ एक सम्भावना समस्या हुन सक्छ। यद्यपि HIPAA गोपनीयता र सुरक्षा उल्लङ्घनले घर बिलिङको साथ हुन सक्छ, यो बेला बेलाबेलामा चिकित्सा बिलिङ आउटसोर्स हुन्छ जब पनि एकदम अधिक जोखिम हुन सक्छ। चाहे जान्दछ वा आकस्मिक, PHI को अनधिकृत प्रकटीकरण HIPAA को उल्लङ्घनको रूपमा मानिन्छ। अधिक व्यक्ति जो व्यक्तिगत र गोपनीय रोग जानकारीको पहुँच छ, भेदको लागि अधिक जोखिम।
कन् 4: सम्भावित लुकेका लागत
आउटसोर्सिङ गर्न घर बिलिङबाट स्विच गर्न तपाईंको चिकित्सा कार्यालयको लागि तयारीमा लुकाइने खर्चहरू खर्च गर्न सकिन्छ। त्यहाँ अन्य लागतहरू पनि छन्। मेडिकल अफिस र आउटसोर्स कम्पनीको बीचको कार्य व्यवस्थाको लागि तयारी गर्न, त्यहाँ धेरै समय हुन सक्छ जुन सम्झौता समकक्ष र वैध शुल्कको लागी खर्च भयो। त्यहाँ सम्भावना वा मेडिकल अफिस र आउटसोर्स कम्पनीको बीच सम्पर्कको लागी कम से कम एक व्यक्ति को किराया गर्न को लागी पनि सम्भव छ।
कन् 5: कुनै लचीलापन छैन
सबै व्यवसायिक अभ्यास आउटसोर्सिंग कम्पनीको नियन्त्रणमा छन्। तपाईंको मेडिकल अफिसको मागमा निर्भर गर्दछ, रोजगारी व्यवसायका अभ्यासहरूमा चिकित्सा कार्यालय प्रबन्धकले केही लचीलापन दिन्छ। मेडिकल अफिसको परिवर्तनशील अवस्थाहरूमा आधारित, एक प्रबन्धकले उत्पादकता बढाउनका लागि ओभरटाइम अनुरोध गर्न, कर्मचारी काम गर्ने समय परिवर्तन गर्नुपर्ने रोगीहरूको आवश्यकताहरु अनुरूप र छुट्टिमा समापन र समापनको लागि कुनै लचीलापन छैन। यो एक निश्चित महिनाको लागि उच्च वा कम प्रदर्शनको बीचमा फरक हुन सक्छ।
Con 6: सीमाहरू
केही आउटसोर्सिंग कम्पनीहरूमा सीमित हुन सक्छ। उनीहरूलाई उपलब्ध गराउने सेवाहरू जानकारीको पहुँच र मेडिकल कार्यालय र आउटसोर्सिंग कम्पनीको बीच संचारको कमीको कारण सीमित हुन सक्छ। घरको बिलिङ कर्मचारीले मेडिकल रेकर्ड र अन्य म्यानुअल जानकारीमा सजिलो पहुँच छ। एक प्रभावकारी संचार प्रक्रियालाई ठेक्का चरणको अवधिमा विकास गर्न आवश्यक छ कि यो आउटसोर्सिंग कम्पनीले उचित सूचना प्राप्त गर्दछन् जुन तपाईले तपाइँको मेडिकल दावीहरू बिलिङमा सफल हुन आवश्यक छ।
कन् 7: अनुबंध गलत गल्ती
सबै चीजहरू समन्वय चरणहरूमा पनि जाँदैछ तर त्यसपछि चीजहरू तलल्लो सर्पलमा जाँदैछन्। दुबै पक्षले यस सम्झौतालाई सम्झौता गरेको छ।
यो परिदृश्य धेरै सम्झौताको बीचमा छ। कानूनी लिङ्ग मेडिकल कार्यालय र आउटसोर्सिंग कम्पनी बीचको सम्झौता गलत सम्झौता हुन सक्छ। कुनै अनुबंध सही हुनेछैन र यो सम्झौता लम्बाइ, सर्तहरू र सर्तहरू र दुवै पक्षहरूको अपेक्षाहरूको समायोजन गर्न आवश्यक हुन सक्छ।
तपाईंको चिकित्सा कार्यालय बिलिंग आउट आउटसोर्सिंग को लागी दुवै फायदे र हानि मौजूद छ। तपाईंको निर्णय गर्नु अघि सबै विकल्पहरू वजन लिनुहोस्।